Andrzej Lawa wrote:

> W dniu 26.07.2012 01:36, ja pisze:
>
> > Gwoli sprawdzenia. NO przekazał dokumenty jako dowód. Wszczęto
> > dochodzenie, o czym musiał zostać poinformowany przez policję. To
> > jednak nie powstrzymało go przed wystawieniem faktury. Wcześniej
> > pytałem, czy ważna, zawarta umowa o świadczenie usług telefonii
> > jest warunkiem koniecznym dla wystawienia faktur(y), jednak
> > jednoznacznej odpowiedzi na grupie nie otrzymałem. W tym miejscu
> > mam już jednak przesłankę aby stwierdzić, że NO o fakcie
> > fałszerstwa wiedział, jednak nie chciał poczekać z domaganiem się
> > kasy. Pytanie czy miał do tego podstawę.
>
> Ja bym w takim momencie zawiadomił jednak o próbie wyłudzenia przez NO
> działającego wspólnie i w porozumieniu z fałszerzem, i domagał się ich
> ukarania.
>
> Założę się, że oni doskonale wiedzą o tym procederze i go wręcz
> popierają.

No cóż, ja znam sytuację gdzie przedstawiciel prawie siłą (młody byczek
na siłę się wpycha do domu) i groźbą/kłamstwem ("niech pani podpisze,
bo odetniemy telefon i jak się pani coś stanie to nawet na pogotowie
pani nie będzie mogła zadzwonić") - wymusił na starszej kobiecie
podpisanie umowy.

Umowa w dodatku antydatowana (ze 2 miesiące wstecz), tak że nie dało
się z tego wycofać.

Po złożonej skardze odpowiedź "zlecamy usługi na zewnątrz, bla bla".
Nieoficjalnymi kanałami się dowiedziałem że na szkoleniach tych
przedstawicieli jest ta metoda na ściemę o odłaczaniu numeru wprost
przekazywana w ustnych instrukcjach. Przez pracowników operatora.

Serio, znaczną część tych niezależnych operatorów powinno się zaorać.
Stosują tak bandyckie metody pozyskiwania klientów że ociera się to
wymuszenia.

A już szczególnie tych co używają nazwy która ewidetnie ma na celu
wprowadzanie w błąd klienta.
Jest sobie operator o nazwie "Telekomunikacja Dzień Dobry". Dzwonią, i
mówią "Telekomunikacja, Dzień Dobry" - tak że ten przecinek jest
wyraźnie słyszalny.
Konia z rzędem temu kto się skapnie że to nie jest grzeczne przywitanie
się, tylko nazwa firmy...

--
Pozdro
Massai