In article <2...@P...DimmuR.Kukulski>, Przemysław 'DimmuR'
Kukulski wrote:
>> masz rację. Jeśli przekroczyli termin 21 dni to automatycznie uznali
>> reklamacje więc albo muszą naprawić albo wymienić. Kropka. No chyba że:
>> 1) Ustaliliście inny termin.
>
> Nic nie było ustatanawiane

ok

>> 2) Oddałeś z tytułu gwarancji. Czy jak oddawałeś do naprawy wyraźnie
>> (pisemnie) zaznaczyłeś że składasz reklamację z tytułu rękojmi? Jeśli nie
>> to MZ masz problem.
>
> Sęk w tym że moją 'gwarancją' jest rachunek. Nie zaznaczyłem że z tytułu
> rękojmi poniewaź nie dostałem gwarancji pisemnej. Dzisiaj idę do tego
> sklepu - czy mogę to zaznaczyć teraz?

Raczej nie, ale z tego co pamiętam gwarancja jako dokument musi spełniać
określone kryteria (poza danymi sklepu i towaru również i adresy
p.usługowych i parę innych rzeczy). Zywkle taki rachunek nie zawiera
koniecznych danych więc formalnie nie może stanowić dokumentu
gwarancyjnego. Problem w tym, że nie widzę niczego ntt w KC. Pewnie jest
jakieś rozporządzenie. Może ktoś podpowie?
No więc jeśli nie masz dokumentu gwarancyjnego to w grę wchodzi tylko
rękojmia :)

>> > to oddam sprawę do Sądu Konsumenckiego. I teraz nurtują mnie kilka spraw:
>> Na SK to się musi zgodzić sprzedawca.
>
> Zgodził się

dobrze

>> > 1) Jakie mam szanse na wygranie (mam kopię ekspertyzy wydaną w 9 tygodni po
>> > oddaniu - na co też mam dokument)
>> Jeśli to rękojmia to MZ duże, ale praktykiem nie jestem.
>
> czy przy składaniu pozwu mogę zaznaczyć ze to rękojmia - dotychczas nie
> mówiliśmy ze sprzedawcą o tym z jakiego tytułu oddaję to do naprawy gdyż on
> mnie zna i wiedział że wcześniej kupowałem tą klawiaturę

No, to nie kwestia znajomości sprzedawcy :)
Możesz MZ zaznaczyć że z tytułu rękojmi jako że nie wydano dokumentu
mającego formalne cechy dokumentu gwarancyjnego.

--
Marcin