On 2023-11-30, J.F <j...@p...onet.pl> wrote:
> On Thu, 30 Nov 2023 03:20:21 GMT, Marcin Debowski wrote:
>> On 2023-11-30, Robert Wańkowski <r...@w...pl> wrote:
>>> W dniu 30.11.2023 o 00:50, Marcin Debowski pisze:
>>>> On 2023-11-29, Robert Wańkowski <r...@w...pl> wrote:
>>>>> Laptop nie lądował baterii. Oddałem z tytułu rękojmi.
>>>>
>>>> Kiedy kupiony?
>>>
>>> 11.07.2022 r.
[..]
>> To jest duży problem, bo to oznacza, że nie jest to zakup konsumencki i
>> w zasadzie prawa wynikają tylko z KC. Przeleć DZIAŁ II, Rękojmia za wady.
>> https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU19
640160093/U/D19640093Lj.pdf
>>
>> Nawet nie wiem czy tam jest jakies domniemanie wady w momencie wydania.
>> Wydaje mi się, że nie.
>
> Przy konsumenckim domniemanie nie konczy sie po roku?
> Też już upłynął.

Obecnie 2 lata.

>> Tak na wszelki wypadek: odradzam udawanie, że jesteś konsumentem. Jak
>> już teraz wiesz, że są tu inne przepisy, mozna by to podciagnąć MZ pod
>> oszustwo.
>
> Dell ma pod spodem na naklejce tzw "Service tag", numerek taki.
>
> Trzeba wprowadzic na stronie, bodajze tej
> https://www.dell.com/support/incidents-online/pl-pl/
contactus/dynamic?spestate
>
> i sie pokaże co Dell o tym sądzi.

To jest dobra sugestia.

> Uszkodzone zasilacze na gwarancji Dell wysyła bez ceregieli,
> no ale ja mam jakies rozszerzone gwarancje ..

Bo to jest jakiś odlot, że ktoś zalicza zasilacz do materialów
ekploatacyjnych, a już szczególnie jak był w zestawie z laptopem.
Jeszcze zrozumiałbym akumulator. Zrozumiałbym, co nie oznacza, że bym
się zgodził, ale zasilacz? Przez 20parę lat jak używam laptopy i miałem
ich całkiem spore stadko, to może jeden się popsuł. To co ten x-com
sprzedaje to jest tak kiepskiej jakości/mocy, że pada w ciągu 2ch lat
przy standardowym użytkowaniu?

> No i powszechna interpretacja jest inna, przynajmniej dla konsumentow,
> ale mnie od zawsze zastanawia:
> -nie ma własciwosci? Ma. O innych niz zepsucie piszę.

Włąsciwością jest również to, że urządzenie działa jak nalezy przez
określony czas.

> No chyba, ze nie ma.
> -sklep wydał sprawną? Wydał, 1.5 roku laptop pracował.

Sklep wydał funkcjonalną w momencie wydania, ale jak coś pada przy
normalnym użytkowaniu w tak krótkim czasie to nie jest dla zasilacza
typowe. Zapewne nigdzie nie było informacji, że zasilacz jest tu
materiałem ekspoatacyjnym i może się "zużyć" w ciągu kilkunastu
miesięcy. Jakby takie coś napisano, to pewnie nie każdy co kupił by
kupił. Zahacza to MZ pod czyn nieuczciwej konkurencji.

> -gdzies jest/było zadeklarowane, ze się nie zepsuje? Nie było.
> A każdy sprzęt sie kiedys przecież zepsuje.
>
> To gdzie tu niezgodność z umową?

J.w. Nalezy przyjąć typowe cechy takiego urządzenia.
Nawet jest to wyraźnie powiedziane w Ustawie:

Art. 43b.
2. Ponadto towar, aby został uznany za zgodny z umową, musi:
1) nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się towaru tego rodzaju,
z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub
dobrych praktyk;
2) występować w takiej ilości i mieć takie cechy, w tym trwałość i
bezpieczeństwo, a w odniesieniu do towarów z elementami cyfrowymi -
również funkcjonalność i kompatybilność, jakie są typowe dla towaru tego
rodzaju i których konsument może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę
charakter towaru oraz publiczne zapewnienie złożone przez przedsiębiorcę

> -jesli sklep przy sprzedaży pisał "2 lata gwarancji", a teraz sie
> okazuje, ze na zasilacz tylko rok ... o - a to juz IMHO jest
> niezgodność z umową :-)

Nie jest, bo należałoby szczegółowiej znać te warunki. Powszechnie
wiadomo, że gwarancja nie obejmuje wszystkiego. To z założeniem, że
warunki gwarancji wchodzą w zakres ochrony konsumenckiej. Trochę śliski
grunt MZ.

> P.S. a ten artykuł to nie jest od konsumenckiej sprzedaży?

Jest, ale na niego się powołali bo pewnie myśleli, że to sprzedaż
konsumencka.

--
Marcin