Użytkownik "kam" <X#k...@w...pl.#X> napisał:

>> w Federacji Konsumenta informowano mnie
>> wielokrotnie, ze jesli reklamacja nie zostanie rozpatrzona w
>> terminie, to nalezy zadac od strony wykonania tego co bylo w
>> reklamacji zawarte. tym sposobem wydziubalem z TPSA sporo zwrotow
>> jakis czas temu.
>
> Czym innym jest reklamacja usług (uregulowana w prawie
> telekomunikacyjnym), gdzie do tej pory nie było sankcji za
> przekroczenie terminu

rozumiem. nie sadzilem, ze moze to byc roznica czy reklamuje towar czu
usluge. jak znam zycie, to TPSA nie da rady odpowiedziec w terminie 30 dni.
ew. beda to chcieli robic ustnie (przez telefon). czy taka odpowiedz jest
wazna czy mozna domagac sie jej na pismnie i liczy sie czas rozpatrywania do
momentu odebrania pisma?

--
Psychik