> A powienien zapłacić normalną stawkę, a potem domagać się zwrotu części
> opłaty.

IMHO kazdy kierowca A4 powinien od razu przy zjeździe oddawać gotową
reklamację. Choćby tylko dla faktu, że operator będzie musiał na nią
odpowiedzieć listem poleconym + zatrudniać ludzi do obsługi.