-
Data: 2005-11-26 11:48:48
Temat: Re: Polkomtel znow zmienia regulamin-co z rezygnacja?
Od: Liwiusz <l...@w...poczta.onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Artur Golanski napisał(a):
> "PiotRek" <b...@g...pl.invalid> napisał:
>
>
>>Czyli wg Ciebie operator powinien z automatu uwzględniać każdą
>
> A kto tak napisał ? W moim przypadku uznanie reklamacji byłoby 3 razy
> tańsze (z punktu widzenia ekonomii).
> Zrezygnowałem z kilkunastu groszy, bo nie są one warte, aby trudzić
> sie na pisaniem pism, odwołań itd (ekonomia). Sprawę i tak bym wygrał,
> ponieważ mam na piśmie (w regulaminie promocji), ze udostępnia się
> bezpłatnie połączenie z nr alarmowymi i m.in z nr Działu Obsługi
> Klienta. Od 15.10.ubr jednostronnie wycofali się z tego zapewnienia.
Nie jest to takie oczywiste. Połączenie z biurem obsługi nadal jest
darmowe. Płatne jest natomiast skorzystanie z usługi polegającej na
rozmowie z konsultantem. Z kolei wiele spraw (zmiany na koncie,
informacje o ostatniej fakturze, płatności itp.) można załatwić bez
konieczności łączenia się z żywą osobą.
Regulamin nigdy nie gwarantował bezpłatnej rozmowy z konsultantem.
> I to jest niepoważne zachowanie ze strony operatora.
A tu się zgadzam.
--
Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl
Następne wpisy z tego wątku
- 26.11.05 11:56 Artur Golanski
- 26.11.05 12:14 Robert Tomasik
- 26.11.05 12:19 Liwiusz
- 26.11.05 13:03 Artur Golanski
- 26.11.05 13:34 Liwiusz
- 26.11.05 13:54 Maciej Bebenek
- 26.11.05 17:14 kam
- 26.11.05 18:17 Robert Tomasik
- 27.11.05 14:06 kam
- 27.11.05 14:41 Robert Tomasik
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
Najnowsze wątki
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym