Użytkownik "Liwiusz" napisał w wiadomości

> Oddajesz sprawę do sądu i podczas procesu sprzedawca ma za zadanie
> udowodnić swoje zdanie. Jeśli mu się to nie uda - wygrywasz.

A nie powinien udowodnić tego już na etapie rozpatrzenia reklamacji? Kto w
podanym przez Ciebie przypadku ponosi koszty sądowe? Podam przykład może
trochę inny, ale dla mnie bliższy i o podobnym rozumowaniu. Pozywam kogoś za
naruszenie praw autorkich:
a) jeżeli wysłałem mu wezwanie do zapłaty to w przypadku wygranej przezemnie
sprawy on ponosi koszty sądowe
b) pozwałem bez wczesniejszego wzywania do zapłaty to nawet jeśli wygram to
koszty ponoszę ja.
Nie powinno być analogicznie w sprawie z reklamacją (a może jest?)? Czyli
jeśli sprzedawca nie udowodni przed skierowaniem sprawy do sądu to nawet w
przypadku jego wygranej on powinien ponieść koszty?
Pozdrawiam