Pawel wrote:

[ciach...]
>
> Prawo przewozowe definiuje jasny termin odpowiedzi na reklamacje. Jest to
> o ile pamietam 30 dni, ale sprawdz sobie, bo moge byc w bledzie. Po
> uplynieciu tego terminu reklamuj list polecony. Nawet jesli w ten sposob
> powiadomisz PKP to juz za pozno - nie udowodnia Ci, ze otrzymales list
> zwykly, a brak odpowiedzi = pozytywne rozpatrzenie Twojej reklamacji.
>
> Nie musisz omijac pism od firm windykacyjnych, do czasu oddania sprawy do
> sadu moga Cie jedynie ladnie prosic o wplacenie kwoty. A w sadzie
> przedstawisz sprawe reklamacji (oczywiscie masz jej kopie oraz kopie
> biletow?).
>

Dziękuję za opd. Rzeczywiście na odp. na reklamację jest 30 dni :-)
Kopie wszystkich dokumentów oczywiście posiadam, co więcej mam także wydruk
potwierdzenie złożenia reklamacji faksem - osoba z PKP z którą rozmawiałem
twierdziła, iż mam 7 dni na złożenie reklamacji do nich i data stempla
pocztowego nie ma tu nic do rzeczy (nie bardzo chciało mi się w to wierzyć
ale by mieć pewność wysłałem faksem oraz pocztą) i najlepiej bym sam
osobiście przyjechał (mimo że do Wa-wy mam prawie 100 km...) a ostatecznie
wysłał reklamację natychmiast faksem bądź e-mailem, co uczyniłem :-)

Jeszcze raz dziękuję za pomoc, biorę się za zliczanie dni :-)
--
Pozdr.
Lucash