Fri, 23 Mar 2012 20:43:18 +0100, w <jkijoo$n6q$1@inews.gazeta.pl>, ToMasz
<twitek4@.gazeta.pl> napisał(-a):

> najpierw nabyć wiedzę w DWÓCH sprawach:

Jakiś dobry link?

> 1 - reklamacja
> 2 - odstąpienie od umowy, ze względu na niezgodność towaru z umową

Sklep twierdzi, że towar jest zgodny z umową.

> Jeśli wina jest po Twojej stronie, sklep ma prawo odmówić zwrotu
> pieniędzy/wymiany na nowy towar.

Czy może tak sobie odmówić czy musi to być poparte opinią rzeczoznawcy (tj.
udowodnić moją winę)? Zresztą... wg sklepu towar jest zgodny.