> "Liwiusz" <l...@p...onet.pl> Odpowiedz na
> news:06a9.00000040.466fa7d8@newsgate.onet.pl:
>
> > Po upływie 6 miesięcy niewiele się zmienia ze strony sprzedawcy.
> >
> > Po 6 miesiącach na konsumencie spoczywa obowiązek dowodu, że towar był
> > niezgodny z umową w momencie sprzedaży. Ale z tego nie wynika, że brak
> > przedstawienia takiego dowodu przy zgłaszaniu reklamacji uzasadnia jej
> > oddalenie.
>
> Czyli gdyby sklep w ciągu 14 dni które są na ustosunkowanie odrzucił
> reklamacje, bo wada nie istniała w momęcie zakupu(karta przez prawie 2 lata
> działała bez zarzutu)mielibyśmy typa z głowy? A teraz już po ptokach?

Tak, mielibyście typa z głowy. Oczywiście typ mógłby się odwołać do sądu i
gdyby udowodnił swoją rację - wygrałby. Dlatego sklep nie może "w czambuł"
odrzucać reklamacji tylko na tej podstawie, że klient nie przedstawił dowodu
swoich twierdzeń.

Natomiast to, że wada nie ujawniła się w momencie zakupu nie świadczy o tym,
że wada nie istniała. Co do zasady można przyjąć, że wada może istnieć w
momencie zakupu (np. uszkodzona, nie w pełni sprawna część elektroniczna), która
ujawni się dopiero po kilku, czy kilkunastu miesiącach. Podobnie jak na przykład
buty, które mogą się rozwalić podczas chodzenia - wada w tym przypadku była już
w momencie zakupu - użycie nieodpowiednich materiałów.

> Ale musi udowodnić że owa usterka istniała już w chwili zakupu? Dobrze ja to
> rozumiem? A to, przy 23 miesięcznej karcie graficznej, jest raczej
> niedoudowodnienia...

Musi udowodnić przed sądem. Czy to niemożliwe? To pewnie zależy od biegłego.
Myślę że jesli uszkodzenie faktycznie nie wynika z niewłaściwego użytkowania
(karta nie jest spalona, przekręcana, uszkodzona mechanicznie itp.), to szanse
na wygraną klienta są spore. Urządzenie elektroniczne co do zasady powinno móc
być użytkowane przez wiele lat i jego samoistne zepsucie w okresie ustawowych 2
lat może być uznane za wadę tego urządzenia. Na producencie bowiem ciąży
obowiązek używania takich komponentów do produkcji karty graficznej
umożliwiających jej bezawaryjną pracę.

--
Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl