Tomasz Czmochowski wrote:

>
> Z reguły wystarczy przeczytać umowę i regulamin i tam znajdzie się
> wszystkie odpowiedzi.

6. Jednostka organizacyjna Operatora rozpatrująca reklamację w terminie 14
dni od dnia jej wniesienia:

a) udziela odpowiedzi na reklamację w formie pisemnej lub
b) informuje pisemnie Abonenta o niemożności udzielenia odpowiedzi na
reklamację w tym terminie podając przyczynę zwłoki oraz przewidywany termin
udzielenia odpowiedzi na reklamację; termin nie może przekroczyć 30 dni od
dnia wniesienia reklamacji.


No wiec 14 dni minelo i nie mam zadnej odpowiedzi - czy w takiej sytuacji
reklamacja jest uwazana za zasadna?