Re: Czas odpowiedzi na reklamacje - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Prawo › Grupy › pl.soc.prawo › Czas odpowiedzi na reklamacje › Re: Czas odpowiedzi na reklamacje

Path: news-archive.icm.edu.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!newsfeed.gazeta
.pl!newsfeed.tpinternet.pl!atlantis.news.tpi.pl!news.tpi.pl!not-for-mail
From: Tomasz Pyra <h...@s...iq.pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: Czas odpowiedzi na reklamacje
Date: Wed, 02 Apr 2003 13:57:40 +0200
Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
Lines: 19
Message-ID: <b6ec3l$nbn$1@atlantis.news.tpi.pl>
References: <b6ceht$en9$1@atlantis.news.tpi.pl> <b6cg61$pcg$1@nemesis.news.tpi.pl>
<X...@2...180.128.20> <3...@n...home.net.pl>
NNTP-Posting-Host: pq222.neoplus.adsl.tpnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-2
Content-Transfer-Encoding: 8Bit
X-Trace: atlantis.news.tpi.pl 1049277365 23927 80.50.48.222 (2 Apr 2003 09:56:05 GMT)
X-Complaints-To: u...@t...pl
NNTP-Posting-Date: Wed, 2 Apr 2003 09:56:05 +0000 (UTC)
User-Agent: KNode/0.7.1
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:138981
[ ukryj nagłówki ]
Tomasz Czmochowski wrote:

>
> Z reguły wystarczy przeczytać umowę i regulamin i tam znajdzie się
> wszystkie odpowiedzi.

6. Jednostka organizacyjna Operatora rozpatrująca reklamację w terminie 14
dni od dnia jej wniesienia:

a) udziela odpowiedzi na reklamację w formie pisemnej lub
b) informuje pisemnie Abonenta o niemożności udzielenia odpowiedzi na
reklamację w tym terminie podając przyczynę zwłoki oraz przewidywany termin
udzielenia odpowiedzi na reklamację; termin nie może przekroczyć 30 dni od
dnia wniesienia reklamacji.

No wiec 14 dni minelo i nie mam zadnej odpowiedzi - czy w takiej sytuacji
reklamacja jest uwazana za zasadna?