-
Data: 2018-02-28 15:41:06
Temat: Re: Chciałbym pociągnąć Orange za krawat.
Od: Kris <k...@g...com> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]W dniu środa, 28 lutego 2018 15:02:31 UTC+1 użytkownik kapitalikk napisał:
> Chciałbym pociągnąć Orance za krawat.
> Przez jakiś okres padła mi prędkość internetu.
> Zadzwoniłem na BOK i dowiedziałem się, po sprawdzeniu przez panią BOK,
> że jest awaria sieci Orange i to jest przyczyną spadku prędkości.
> Naprawa sieci nastąpi przynajmniej w dniu następnym.
> Złożyłem reklamację na świadczone usługi.
> Zapytałem się ponadto (co jest już moim zwyczajem o nazwisko i podałem
> podczas rozmowy godzinę rozmowy, oni nagrywają więc i ja nagrywam)
Znaczy pytasz konsultantów która jest godzina?
Zegarka nie masz;)
> Po pewnym czasie dostałem odpowiedź, że wszystko ze strony Orange jest i
> było ok., więc nie ma podstaw do uznania reklamacji.
> Zapytałem więc kto kłamie. BOK czy czy dział reklamacji, który twierdzi,
> że sprawdzał linie i nic nie było.
> Co sądzicie o takim sporze?
> Jakie jest Wasze zdanie w tym temacie.
> Poprosiłem również w korespondencji o zachowanie w Orange pliku rozmowy
> z pracownicą BOK dla celów dowodowych.
Ale co chciałbyś uzyskać?
Przez ile godzin "padła ci prędkość"?
A dlaczego nie zakładasz ze jak rozmawiałeś z BOK to była awaria co potwierdzili a
jak później składałeś reklamacje to awaria była już usunięta
A tak w ogóle jest Twoim zwyczajem (oprócz nagrywania rozmów i pytania która godzina)
czytanie regulaminu usługi?
Poszukaj tam działu który ma tytuł bodajże "odpowiedzialność"
Tam dość szczegółowo opisali jakie ew i za co mogą Tobie zapłacić kare umowna
Następne wpisy z tego wątku
- 28.02.18 19:40 Sonn
- 01.03.18 11:09 kapitalikk
- 01.03.18 16:49 Marek
Najnowsze wątki z tej grupy
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
Najnowsze wątki
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI