Użytkownik "Witiia" <w...@p...onet.pl> napisał w
wiadomości news:d6g89n$f30$1@news.onet.pl...
>
> Czy nie wydaje Ci się śmieszne, że za błędy pracownika ma odpowiadać
> klient?

Czy nie wydaje ci się śmieszne, że klient ma skorzystać na błędzie
pracownika sklepu?

> Dodatkowo pomyśl o wizerunku firmy - ja bym spróbował
> wykorzystać tę wpadkę i obrócić ją na korzyść firmy.

Dodatkowo pomyśl o tym, że sklep tylko chce odebrać towar wydany pomyłkowo
i dać klientowi ten za który zapłacił.
Dodatkowo pomyśl o tym, że zapewne za błąd materialnie odpowiada
magazynier i będzie musiał za darmo pracować przez miesiąc albo i dłużej.

> Pomyśl, że jeden niezadowolony klient to potencjalnie 10-20 straconych
> innych klientów.

Pomyśl, że jeden nieuczciwy klient może stworzyć poważny problem dla małej
firmy rozpoczynającej dopiero działalność.

Alek