-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!wroclaw.rmf.pl!poznan.rmf.pl!news.man.pozna
n.pl!news.nask.pl!newsfeed.gazeta.pl!news.astercity.net!news.atcom.net.pl!not-f
or-mail
From: Samotnik <s...@s...eu.org>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: BOK w Plus GSM
Date: Thu, 5 Feb 2004 15:32:27 +0000 (UTC)
Organization: ATCOM ISP http://www.atcom.pl
Lines: 36
Message-ID: <s...@s...zagle.org.pl>
References: <4...@n...vogel.pl>
NNTP-Posting-Host: samotnia.zagle.org.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-2
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: sklad.atcom.net.pl 1075995147 1535 217.197.164.135 (5 Feb 2004 15:32:27 GMT)
X-Complaints-To: n...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Thu, 5 Feb 2004 15:32:27 +0000 (UTC)
User-Agent: slrn/0.9.7.4 (Linux)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:192097
[ ukryj nagłówki ]In article <4...@n...vogel.pl>, AnTi wrote:
> Zadzownilem do bok i sprawdzilem status i rzeczywiscie nie mam taryfy
> "taniej poza szczytem" wiec sie spytalem Pani czy moge ja aktywowac, po
> pamietam w umowie ze dowolna zmiana powoduje utrate znizki na abonament.
> Pani mi odpowiedziala ze wszystko bedzie w porzadku ze moge aktywowac po
> miesiacu usluge i nic mi sie nie zmieni... dla pewnosci prosilem ja o
> potweirdzenie tego faktu 3-krotnie i potwierdzono mi to.
>
> Wyobrazcie sobie moje zdziwienie gdy na fakturze za nastpeny miesiac moj
> abonament wyniosl 48,80 zamiast 12,20 !!
>
> Chce napisac reklamacje do faktury, a wiem z doswiadczenia ludzi na
> pl.misc.telefonia.gsm ze reklamacje sa przyjmowane i na tym sie konczy.
> nie ma zadnych wyrownan, zwrotow pieniedzy itp.
>
> Pytanie: Jak mam napisac reklamacje [na jakie paragrafy i kodeksy sie
> powolywac] by sie "wytraszyli" i zabrali za moja sprawe.
Oni się raczej nie wystraszą, mają w tym wprawę. ;) Ta spółka miała jakoś
pół miliarda złotych zysku za 2002r., ich mógłbyś nawet wąglikiem straszyć
i nic... ;)
Po prostu opisz tę sytuację. Napisz że zamawiałeś 'taniej poza szczytem'
kupując telefon (najlepiej mieć to na jakimś papierze, chociaż
może przejść i bez tego), tyle że nie włączyli. No to zadzwoniłeś i
chciałeś naprawić ten problem, nawet nie chcąc jakiejś rekompensaty za
poprzedni okres, a tymczasem oni taki numer. I że nie obrażasz się, tylko
prosisz o wystawienie faktury korekcyjnej.
Jeśli to nie pójdzie, to będziemy radzić co dalej. Ja w Polkomtelu miałem
już wiele reklamacji, na ogół właśnie tego typu (coś miało być, ale nie
było, albo tajemniczo się samo wyłączyło) i wszystkie uwzględniono.
--
Samotnik
www.zagle.org.pl
Następne wpisy z tego wątku
- 05.02.04 17:31 Jean
- 05.02.04 18:21 Bozenka
- 05.02.04 18:34 Jean
- 06.02.04 09:20 AnTi
- 06.02.04 09:22 AnTi
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
Najnowsze wątki
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym