W dniu 2010-08-25 13:28, s...@a...pl pisze:
>> Jeśli mówisz o wymianie towaru na nowy, to niestety w przypadku urządzeń
>> fiskalnych to tak nie działa.
>
> Nie zauważyłem, by w KC było wyłączenie urządzeń fiskalnych. Możesz
> wskazać, bo mam wrazenei że tworzysz urban legend. Zaraz odezwą się np.
> głosy, że skoro zrobili meble na wymiar, to ich reklamować z tytułu
> rękojmi i ich wymiany na nowe żądać nie można.
Oczywiście że można żądać wymiany, ale wiąże się to nie tylko z fizyczną
wymiana urządzenia ale również z procedurą odczytu kasy, protokołami i
ze sporą korespondencją z US.
Możliwe, że serwis dał ciała, bo nie powinien fiskalizować urządzenia
które nie działało poprawnie. Bardziej jednak możliwe że autor wątku ma
program który wiesza urządzenie i po jego stronie leży problem.

To jak z meblami na wymiar, możesz je reklamować, ale nie dostaniesz od
ręki paczki z nowym meblem robionym na zamówienie bo trzeba go zrobić.
Jak kupujesz szafkę z Ikei to (pomijając procedurę reklamacyjną) mogą Ci
ją wymienić od ręki. Wracając do urządzenia fiskalnego, to nie jest
komputer który wymieniasz, odtwarzasz dysk z backupu i chwilę później
już pracujesz dalej.

--
MZ