Dnia Mon, 18 Jun 2007 14:47:19 +0200, GooRe napisał(a):

> Witam.
>
> Sprzedalem czlowiekowi TV LCD, uzuwany, sprawny.
> Otrzymalem zaplate, nastepnie bezpiecznie opakowany
> wyslalem do nabywcy.
>
> Niestety nabywca zadzwonil i poinformowal o niesprawnosci
> TV, a dokladniej o nie wyswietlaniu czesci obrazu.
>
> Telefonicznie przeprowadzilismy mala sesje serwisowa
> polegajaca na sprawdzeniu po rozmontowaniu obudowy
> i sprawdzeniu czy przypadkiem cos sie nie rozlaczylo w transporcie.
>
> Po sprawdzeniu okazalo sie, ze wszystko jest na miejscu.
> Ustalilismy, ze TV do mnie wraca, a ja odam wplacona sume.
>
> TV mam juz u siebie, ale mam spore watpliwosci,
> czy owe uszkodzonie powstalo w transporcie.
> Jest zerwana tasma w matrycy i wyglada to na uszkodzenie
> mechaniczne.
> Dodam, ze TV mial pewna wade w postaci "chmurki"
> w gornej czesci (takie ciemniejsze slady) oczywiscie
> nie przeszkadza w ogladaniu, o czym nabywca wiedzial.
>
> Mysle, ze nabywca chcial sobie ta "chmurke" wyczyscic,
> (co jest nie do zrobienia), bo matryca byla ewidentnie rozkrecana.
>
> Przed sprzedaniem, TV dokladnie ogladalem i wiem,
> ze matryca nie byla wczesniej rozkrecana.
>
> Stan na teraz jest taki, ze mam uszkodzony TV
> i mus zwrotu zaplaconej kwoty.
>
> Mam szanse cos z tym zrobic ?
>
>
> pozdrawiam
> GooRe.

Czyli wg. mnie mozna podsumowac tak:

- wysylac sprzet zaplombowany i reklamacje uwzgledniac tylko gdy sa
one nienaruszone,
- wysylac sprzet dobrym kurierem z mozliwoscia sprawdzenia towaru na
miejscu, nie sprawdzi - jego problem,
- albo odbierac osobiscie ;-)