W sieci sklepów Kaufland nad kasami widnieje duża tablica informacyjna takiej
mniej więcej treści:
"U nas nie czekasz w kolejce do kasy - to gwarantujemy!

Każdy, kto czeka w kolejce do kasy dłużej niż 5 minut,

a nie wszystkie kasy są czynne, w ramach przeprosin otrzyma od nas bon towarowy
o wartości 5 zł. (Do odebrania

w punkcie informacyjnym)."

Identyczna informacja znajduje się na ich stronie.

Stałem w kolejce 10 minut, nie wszystkie kasy były otwarte, także uznałem, że
wybadam temat.

Oczywiście w punkcie obsługi nie zawiodłem się, suma sumarum wyszło na to, że w
pompkę mogę się cmoknąć, 5zł nie zobaczę, ale za to dostanę czekoladę (jej cena
na sklepie około 2zł). Osoba w biurze obsługi klienta przy okazji, tak jakby w
pakiecie do tych 5zł, była potwornie bezczelna i wyraźnie próbowała zakpić sobie
ze mnie, że dziad muszę być, bo przychodzę po 5zł i mogę do centrali sobie
zadzwonić, jak mi coś nie pasuje.

Teraz pytanko - czy sklep może uskuteczniać tego typu "promocje"? Czy jest to
legalne? Czy tego typu akcja to nie jest przypadkiem promocja i nie podlega
jakimś regulacjom prawnym? Gdzie można zgłosić i czym grozi organizacja tego
typu "promocji"? Równie dobrze, przy kasie klient mógłby powiedzieć, że zamiast
pieniędzy da kasjerce laurkę, bo wycenia ją na wartość zrobionych zakupów.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl