Producent oprogramowania zakazuje korzystania z zakupionych licencji

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!newsfeed.pionier.net.pl!3.eu.feeder.erj
e.net!feeder.erje.net!eternal-september.org!feeder3.eternal-september.org!news.
eternal-september.org!.POSTED!not-for-mail
From: Mateusz Bogusz <m...@o...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Producent oprogramowania zakazuje korzystania z zakupionych licencji
Date: Fri, 12 Jan 2024 09:35:41 +0100
Organization: A noiseless patient Spider
Lines: 24
Message-ID: <unqtkt$3d6ll$1@dont-email.me>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Injection-Date: Fri, 12 Jan 2024 08:35:41 -0000 (UTC)
Injection-Info: dont-email.me; posting-host="9b0b8a93e6577d068c9dc1c045baa236";
logging-data="3578549";
mail-complaints-to="a...@e...org";
posting-account="U2FsdGVkX1/kLUVKeJvYxLXnVmtPZy8V"
User-Agent: Mozilla Thunderbird
Cancel-Lock: sha1:UqIG7+gs8bvJcX7MqX2+RmcvQAA=
Content-Language: pl
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:846780
[ ukryj nagłówki ]
Zostały zakupione roczne subskrypcje komercyjne oprogramowania na firmę
- taki roczny zakup uprawnia wg licencji do użytkowania wieczystego.

Raptem po 12 dniach odezwała się osoba od producenta oprogramowania, że
firma ma profil działalności który nie uprawnia jej do wersji
komercyjnej, a należy zapłacić za wersję "dla biznesu". Droższa 2x, ale
niech będzie, dopłacimy - myślimy.

Ale problem w tym, że producent nie chce żebyśmy dopłacili, tylko kupili
pełne nowe licencje "dla biznesu". Dodatkowo zabrania odsprzedaży czy
zwrotu (tych komercyjnych) - wskazując na zapisy w licencji "bo widziały
gały co brały".

Zaproponowaliśmy żeby udzielili rabatu pomniejszonego o koszt tych
poprzednich licencji i uwzględnili amortyzację za "wykorzystany" czas.
Ale obstają przy swoim.

W UE tak można? Jak zakup został dokonany przez stronę (kartą) -
przycisk "Buy" i się człowiek pomyli w takim szczególe to wuj, kasa do
kosza?

--
Pozdrawiam,
Mateusz Bogusz