Witam mam problem z firmą kurierską UPS, paczka miała do mnie dotrzeć dawno
temu.
Codzienne telefony nie pomagają. Kurier przyjeżdza o godz powiedzmy 11:00,
nie zastaje osoby upoważnionej do odbioru, i wpisuje sobie status w ich
systemie trackingu "Odmowa przyjecia" o godz 16:00. A miał być u mnie po
godz 17:00. Nie mówiąc już o wcześniejszych dniach kiedy nie pojawił się
wogóle. a przesyłka miała dotrzeć do na następny dzien (było to zaznaczone w
liście nadawczym)

Czy są jakieś instytucje do których można zgłosić takie zaniedbania ? Jeśli
są to jaki jest tryb postępowania.
Jestem już na tyle zdenerwowany takim zaniedbaniem że poświęce czas aby
zgłosić to w odpowiednie miejsce jeśli takie istnieje.