Witam,

proszę o odpowiedź, czy wprowadzenie takich zasad przez dostawcę usług
(spedycja) jest zgodne z prawem?
"Informujemy, iż dnia 1.04.2009 wprowadziliśmy do cennika opłaty za
czynności windykacyjne. Za wysłanie wezwania do zapłaty naliczać będziemy
opłatę w wysokości 20 zł, natomiast w przypadku zablokowania i potem
konieczności odblokowania usług płatnych przelewem naliczać będziemy opłatę
w wysokości 40 zł"
Klient i dostawca nie podpisywali wcześniej żadnej konkretnej umowy, która
określałaby takie zasady.
Rozumiem naliczanie odsetek ustawowych od faktur płaconych po terminie, ale
czy pobieranie opłat za powyższe jest w jakikolwiek sposób uzasadnione? Czy
nie chcąc godzić się na takie warunki, klientowi pozostaje jedynie
rezygnacja
z usług tego konkretnego spedytora?

Z góry dziękuję za odpowiedź.
Pozdrawiam
Fiola