Witam,

czy sprzedawca ma prawo odmówić podania nazwy producenta danego towaru?
Konkretnie chodzi mi o salon łazienkowy sprzedający płytki ceramiczne
różnych producentów. Na ekspozycji podane są jedynie - nazwa płytki, wymiar,
cena i nr katalogowy wewnętrzny tegoż salonu. Na pytanie "Kto jest
producentem danych płytek" sprzedawcy odmawiają odpowiedzi twierdząc, że nie
powinno mieć to dla mnie żadnego znaczenia (akurat ma, bo znając producenta
mogę sobie spróbować kupić bezpośrednio u niego i to znacznie taniej :), a
oni nie mają takiego obowiązku. Przy zamawianiu posługiwać się mogę nazwą
płytki i numerem katologowym. Jedyne, co mogą ich zdaniem ujawnić, to kraj
producenta.
Nie spotkałam się wcześniej z taką sytuacją i nie wydaje mi się właściwa.
Moim zdaniem mam prawo znać producenta, choćby z tego względu, że mogę nie
zechcieć kupować produktów konkretnej marki, bo np. uważam, że są wadliwe. Z
kolei nie wiem, jakie prawa w tej kwestii mają handlowcy. Czy faktycznie
mogą kategorycznie odmówic podania nazwy producenta?

E.