W lutym zakupilem uzywany sprzet sieciowy na ktory byla pisemna
gwarancja 6 ms. w kwietniu odeslalem go na gwarancje poniewaz okazalo
sie ze nie dziala prawidłowo. 5 maja dostalem maila ze sprzet jest w
serwisie i reklamacja potrwa do 2 tyg. Do tego czasu zero odp. Na nr w
aukcji nie moge sie dodzwonic. Na maile nie odpowiada mimo ze widac ze
loguje sie w serwisie. Co mozna takiemu zrobic oprocz negatywnego
komentarza?

do góry

Nic
W odpowiedzi dostaniesz niegetawnego komentarza ;) Na pomoc ze strony allegro
nie licz - przerabiałem to już.
Możesz ewentualnie podac go do sądu cywilnego.


Użytkownik "K_D_K" <n...@i...com> napisał w wiadomości
news:is2baq$j71$1@inews.gazeta.pl...
>W lutym zakupilem uzywany sprzet sieciowy na ktory byla pisemna gwarancja 6 ms.
>w kwietniu odeslalem go na gwarancje poniewaz okazalo sie ze nie dziala
>prawidłowo. 5 maja dostalem maila ze sprzet jest w serwisie i reklamacja potrwa
>do 2 tyg. Do tego czasu zero odp. Na nr w aukcji nie moge sie dodzwonic. Na
>maile nie odpowiada mimo ze widac ze loguje sie w serwisie. Co mozna takiemu
>zrobic oprocz negatywnego komentarza?

do góry

Dnia Tue, 31 May 2011 11:10:51 +0200, K_D_K napisał(a):

> W lutym zakupilem uzywany sprzet sieciowy na ktory byla pisemna
> gwarancja 6 ms. w kwietniu odeslalem go na gwarancje poniewaz okazalo
> sie ze nie dziala prawidłowo. 5 maja dostalem maila ze sprzet jest w
> serwisie i reklamacja potrwa do 2 tyg. Do tego czasu zero odp. Na nr w
> aukcji nie moge sie dodzwonic. Na maile nie odpowiada mimo ze widac ze
> loguje sie w serwisie. Co mozna takiemu zrobic oprocz negatywnego
> komentarza?

Przestac nazywac go nierzetelnym. I czekac.
Przyjal reklamacje? Przyjal.
Poinformowal o czasie realizacji? poinformowal.
To czego jeszcze chcesz, zeby Ci od reki wymienil?
Sam zaznacyzles ze kupiles uzywane.



--
Mark

do góry

Użytkownik "Mark" <t...@a...w.pl> napisał w wiadomości
news:1hyr75xyewu27.dlg@smok.wot...
> Dnia Tue, 31 May 2011 11:10:51 +0200, K_D_K napisał(a):
>
>> W lutym zakupilem uzywany sprzet sieciowy na ktory byla pisemna
>> gwarancja 6 ms. w kwietniu odeslalem go na gwarancje poniewaz okazalo
>> sie ze nie dziala prawidłowo. 5 maja dostalem maila ze sprzet jest w
>> serwisie i reklamacja potrwa do 2 tyg. Do tego czasu zero odp. Na nr w
>> aukcji nie moge sie dodzwonic. Na maile nie odpowiada mimo ze widac ze
>> loguje sie w serwisie. Co mozna takiemu zrobic oprocz negatywnego
>> komentarza?
>
> Przestac nazywac go nierzetelnym. I czekac.
> Przyjal reklamacje? Przyjal.
> Poinformowal o czasie realizacji? poinformowal.
> To czego jeszcze chcesz, zeby Ci od reki wymienil?
> Sam zaznacyzles ze kupiles uzywane.
>
>

5 maja + 14 dni (liczmy nawet robocze) = 25 maja. Coz to oznacza tak na
prawde?
Niewiele ponad to ze reklamacja zostala uwzgledniona. Termin realizacji?
Niewiadomy... Masz "pisemna gwarancje"?
I co w niej jest zawarte?
Kiedys bylo jasne - termin rozpatrzenia reklamacji wynosil 14 dni roboczych,
teraz do 14-tu dni ma ci odpowiedziec na reklamacje. Kiedys jesli do 14 dni
nie oddano naprawionej rzeczy lub nie doreczono odmowy naprawy (chyba ze
wyraznie inny termin byl podany w karcie gwarancyjnej... spotykalem sie
rowniez z terminem 21 dni kalendarzowych, lub bez dopisku - 21 dni) z
niejako automatu przyslugiwala ci wymiana lub zwrot gotowki. Jak jest teraz?
Wiadomo.. reklamacja uwzgledniona, czas na napawe "blizej nieokreslony".
Chyba ze sie myle :P

do góry

W dniu 2011-05-31 13:33, Mark pisze:

> Przestac nazywac go nierzetelnym. I czekac.
> Przyjal reklamacje? Przyjal.
> Poinformowal o czasie realizacji? poinformowal.
> To czego jeszcze chcesz, zeby Ci od reki wymienil?
> Sam zaznacyzles ze kupiles uzywane.
>
>
to czemu nie odpisuja na maile? Termin dawno minął a ja nie mam sprzetu
i pieniedzy i nie wiem czy cos z tego bede mial...

do góry

> to czemu nie odpisuja na maile? Termin dawno minął a ja nie mam sprzetu i
> pieniedzy i nie wiem czy cos z tego bede mial...
>

Sprobuj zadzwonic z innego telefonu - zobaczysz czy odbierze.

Dysiek

do góry

Użytkownik "K_D_K" <n...@i...com> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:is2baq$j71$...@i...gazeta.pl...
> W lutym zakupilem uzywany sprzet sieciowy na ktory byla pisemna gwarancja 6 ms.

czyli dawno wygasla, prawda? :>

do góry