-
Data: 2005-03-01 20:31:53
Temat: Nie wydają gwarancji!
Od: "Levis" <l...@p...onet.poczta> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam. Mam problem, może ktoś po przeczytaniu mnie oświeci co powinienem
zrobić w takiej sytuacji. Wpierw jest szybki opis, niżej dłuższy dla
zainteresowanych.
SZYBKO:
Nie chcą wydać karty gwarancyjnej na kupiony przeze mnie sprzęt (router) bo
mówią, że oni nie wydają. Przyniosę im zepsuty sprzęt w razie czego i oni
zerkną w archiwach z jakiej był partii, stwierdzą ile ma gwarancji i albo
naprawią albo nie. Czy można nie wydawać karty gwarancyjnej mimo że klient
tego żąda? Przecież skąd niby mam wiedzieć na ile jest gwarancja i czy mnie
w chusteczkę nie zrobią potem?
DŁUŻEJ:
Kupiłem router do firmy. No i oczywiście nie zauważyłem, że nie dostałem
żadnej gwarancji a w firmie oczywiście zauważyli i dostałem opier. :-)
Dzwonię do firmy, która mi go sprzedała (w Łodzi). Pani mówi, że na niego
jest gwarancja 12 miesięcy i jak się zepsuje w trakcie tego czasu to przyjdę
ze sprzętem i oni naprawią.
Włażę na stronę internetową firmy, która jest wyłącznym partnerem producenta
tego routera w Polsce i tam jest napisane, że ten model ma 24 miechy
gwarancji. Dzwonię do Poznania (bo tam są ci wyłączni) a sam jestem z Łodzi
i tu kupiłem. Facet z Poznania mi mówi, że to zależy od numeru partii i jak
im podyktuję nr seryjny z routera to on już będzie wiedział na ile jest
gwarancja i mi powie. Super kurde. Jade do tej firmy u siebie, ktora mi to
sprowadzila z Poznania i sprzedala i pytam czy dostane karte gwarancyjna i
ze ci z Poznania mowili, ze to urzadzonko ma 24 miechy gwarancji. Pani z
usmiechem mi odpowiada, ze oni mają tylko zbiorczą gwarancję na przysłany
sprzęt i ona zerknie w tą zbiorówkę i na podstawie nru seryjnego mojego
egzemplarza już będzie wszystko wiedziała. Może nawet będę miał 36 miesięcy
bo niektóre sprzęty tego producenta tyle mają.
Co to k...a są za jaja? Żebym ja w momencie zakupu nie wiedział jaką długą
mam gwarancję na sprzęt? I mam dzwonić po Poznaniach, Łodziach i może
jeszcze do USA żeby mi sprawdzili numer partii?
W związku z tym mam pytanko: Czy mogę żądać wydania karty gwarancyjnej i na
jakiej podstawie (prosiłbym o nr dziennika ustaw i pozycje, znaczy dokładne
namiary)? Jeśli mogę a kierownik tego sklepu pokaże mi wała to co mam robić?
Jakiś urząd ochrony konsumenta? Ile to będzie trwało i czy w ogóle coś z
tego wyniknie?
A jeśli nie mogę nic zrobić i mam się zadowolić tym co mi pan w Poznaniu
powie a mówi co innego niż pani w Łodzi to to jest robienie z klienta idioty
i gdzieś mam takie prawo :-)
Pozdrawiam, Michał.
--
(C) Copyright 2005 by Levis
Następne wpisy z tego wątku
- 01.03.05 20:58 KrzysiekPP
- 01.03.05 20:58 gardziej
- 01.03.05 21:03 Robert Tomasik
- 01.03.05 21:04 Levis
- 01.03.05 21:11 gardziej
- 01.03.05 21:18 kam
- 01.03.05 21:18 KrzysiekPP
- 01.03.05 21:17 Levis
- 01.03.05 21:24 Levis
- 02.03.05 08:47 b
- 02.03.05 14:38 HaNkA ReDhUnTeR
- 02.03.05 15:52 kam
- 02.03.05 17:02 HaNkA ReDhUnTeR
- 02.03.05 17:23 kam
- 02.03.05 21:11 Levis
Najnowsze wątki z tej grupy
- Rower przypięty do mojego
- Kąsaltig Grub
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
Najnowsze wątki
- 2024-07-09 Rower przypięty do mojego
- 2024-07-09 Kąsaltig Grub
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni