Witam.

Kupilem jakis czas temu w Media Markt laptopa. ( na działalność gosp. )
Laptop sie zepsuł, oddaem go do MM aby go naprawili.

W momencie zakupu nie otrzymalem karty gwrancyjnej, MM twierdzil ze
producent nie dostarczal do tych laptopow owych kart.

Zlecenie naprawy gwaracyjnej zostalo przyjete na podsatwie faktury.

Laptop lata gdzies po Polsce juz blisko 2 miesiace, MM twierdzi ze nie
wrocil jescze z serwisu.

Teraz mam dwa pytania:

1. Czy MM jako sprzedawca powinien mi wydac jakis dokument z ktorego
wynika kto jest gwarantem, jaki jest okres gwarancji, jaki jest czas na
naprawe? ( coś na kształt karty gwrancyjnej )

Jesli sprzedawca ma obowiazek go wydac, to moze jakis przepis ? ;-)))

2. Co moge zrobic aby przyspieszyc naprawe? ( pewnie głupie pytanie,
ale.... )

Bede wdzieczny za wszelkie sugestie
pozdrawiam
e-radek