Witam,

czy e-sąd rozpatrzy pozew w następującej sytuacji, czy może
od ręki złozyć tradycyjny pozew?

Kupiłam "na odległość" używane części samochodowe od firmy, która
na piśmie gwarantowała ich pełną sprawność.
Po zamontowaniu okazało się, że tak nie jest.
Firma zwróciła należność za części ale odmówiła zwrotu
innych poniesionych przeze mnie dodatkowych kosztów
(montażu, demontażu i koniecznych dodatków)
twierdząc, że odesłane części są ok.

Na wszystko mam faktury i opinię z badania komputerowego
potwierdzającą wadliwość części, o których mowa.

Dodam, że po montażu pojawiły się dziwne objawy, których
wcześniej w ogóle nie było. Po zakupie części nowych i kolejnym
montażu zniknęły wszelkie problemy. Zarówno te, które spowodowały
konieczność wymiany, jak i te, które wystąpiły po montażu
tych wadliwych, a wg. sprzedawcy sprawnych.

Dziękuję za sugestie.
--
pozdrawiam
Urszula

PS. Grupowym mędrcom dziękuję z góry za odpowiedzi typu: "było od razu
kupić nowe". Różnica wynosiła 100%, czyli 3 tys. pln.