Witam
Dwa miesiace temu zdecydowalem sie na remont mieszkania. W tym celu
postanowilem skorzystac z oferty sklepu internetowego sprzedajacego ceramike
sanitarna.
Zakup uzalezniony byl od ceny transportu do Wielkiej Brytanii, gdzie obecnie
mieszkam. Skontaktowalem sie ze sklepem, pan poporsil o podanie kodu
pocztowego wg niego firma kurierska wycenia transport. Otrzymalem odpowiedz
ze przesylka bedzie kosztowal 300 EURO, a od zamowienia i wplaty pieniedzy
na konto do dostawy towaru nie minie wiecej niz 3 tygodnie. Wstepnie sie
zdecydowalismy nawet biorac pod uwage fakt, ze po tygodniu pan ze sklepu sie
odezwal, mowiac ze cena transportu wzrasta o 300 ZLOTYCH gdyz on sobie
zapomnial doliczyc podatku Vat.
Sprzedawca ze sklepu wystawil dla mnie dokument zwany zamowieniem na ktorym
zawarta byla wczesniej wymieniona cena trasportu.
Dostawa opoznila sie o ponad dwa tygodnie, w koncu dzien przed wysylka
towaru dostalem od niego lakoniczna wiadomosc ze towar wysyla nastepnego
dnia ale zebym przy okazji wplacil jeszcze 600 Zlotych bo spedytor sie
pomylil i podal cene w euro a powinien w funtach. Wystawil mi nawet na ta
kwote fakture z terminem platnosci 7 dni(przeslal mi ja e-mailem). Towar juz
jest w Londynie, dotrze do mnie w czwartek mam nadzieje ze kompletny i nie
uszkodzony.
Chcialbym zapytac czy musze doplacic zadana kwote, jesli nie to na co sie
powolac rozmawiajac na ten temat z kierownikiem w/w sklepu. Czy poprostu
zapomniec o sprawie i nigdy wiecej nie robic w tym sklepie zakupow.??
Pozdrawiam
Krzysztof W.

do góry

Użytkownik "sq9" <k...@t...pl> napisał w wiadomości
news:fj4bqa$kf4$1@inews.gazeta.pl...

Co do samej zasady, to w chwili uzgodnienia treści oferty nie masz
obowiązku zgadzać się na jej zmiany. Może być tylko kłopot z odebraniem
towaru, co mogą uzależniać od uiszczenia tych dodatkowych 600 zł. Ale w
takim wypadku możesz im zagrozić powiadomieniem organów ścigania o
oszustwie, bo w końcu zgadzałeś sie na dostawę towary za cirkla tysiąc
złotych mniej. Jeśli towar Ci wydadzą, to odeślij im fakturę z adnotacją,
ze uzgodniono inną należność,a faktura jest wystawiona omyłkowo.
Podejrzewam, że goście Cię sondują, ile są w stanie wyciągnąć z Ciebie
kasy. Początkowo nie chcieli stracić klienta, a teraz kombinują, jak by tu
jak najwięcej zarobić.

do góry

> Co do samej zasady, to w chwili uzgodnienia treści oferty nie masz
> obowiązku zgadzać się na jej zmiany. Może być tylko kłopot z odebraniem
> towaru, co mogą uzależniać od uiszczenia tych dodatkowych 600 zł. Ale w
> takim wypadku możesz im zagrozić powiadomieniem organów ścigania o
> oszustwie, bo w końcu zgadzałeś sie na dostawę towary za cirkla tysiąc
> złotych mniej. Jeśli towar Ci wydadzą, to odeślij im fakturę z adnotacją,
> ze uzgodniono inną należność,a faktura jest wystawiona omyłkowo.
> Podejrzewam, że goście Cię sondują, ile są w stanie wyciągnąć z Ciebie
> kasy. Początkowo nie chcieli stracić klienta, a teraz kombinują, jak by tu
> jak najwięcej zarobić.
Ja rowniez mam nadzieje ze w czwartek odbiore towar bez problemu i w
calosci.
Wydanie towaru nie jest uzaleznione od doplaty gdyz ja telefonicznie
poprosilem o podanie numeru konta
i ktos z Polski wysle te 600 zl przekazem pocztowym wiec jesli "poszedl"
przekaz to nie musze doplacac przy odbiorze.
Nie odmowie sobie rozmowy z prezesem jak juz otrzymam towar, uwazam takie
praktyki za conajmniej dziwne.
W 95% posadzam o to "doradce klienta"z tego sklepu ktory przez 15 minut
rozmowy telefonicznej, nie mogl uwierzyc ze Szkocja nalezy do Wielkiej
Brytanii.
Gdybym od poczatku wiedzial ze dostawa jednej europlalety wazacej niecale
100kg, ma mnie kosztowac 1900 zl to bym sie nigdy na takie zakupy nie
zdecydowal.
Co powiedziec prezesowi podczas rozmowy?Czy racja stoi po mojej stronie

Dziekuje za szybka odpowiedz
Pozdrawiam
Krzysztof W

do góry

Użytkownik "sq9" <k...@t...pl> napisał w wiadomości
news:fj4gqk$cba$1@inews.gazeta.pl...

> W 95% posadzam o to "doradce klienta"z tego sklepu ktory przez 15 minut
> rozmowy telefonicznej, nie mogl uwierzyc ze Szkocja nalezy do Wielkiej
> Brytanii.

Ale to już jego problem.

> Gdybym od początku wiedzial ze dostawa jednej europlalety wazacej niecale
> 100kg, ma mnie kosztowac 1900 zl to bym sie nigdy na takie zakupy nie
> zdecydowal.

I on się tego obawiał. A jak już zapłaciłeś, to zaczął Cię "doić"

> Co powiedziec prezesowi podczas rozmowy?Czy racja stoi po mojej stronie

Racja stoi ewidentnie po Twojej stronie.

do góry