-
Data: 2007-10-03 20:40:16
Temat: Brak odpowiedzi ze strony sklepu komputerowego
Od: PSYLO <p...@o...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]
Witam serdecznie,
Mam problem z wyegzekwowaniem naprawy (wymiany) gwarancyjnej sprzętu
zakupionego poprzez internet (aukcja Allegro).
Chodzi konkretnie o monitor LCD, w którym po niecałych dwóch miesiącach
użytkowania ukazała się trwała wada nie wynikła z mojej winy - typowa
sprawa łapiąca się pod warunki gwarancji.
Okres gwarancyjny (przyznany pisemnie) wynosił 2 miesiące, na blisko
przed jego końcem w związku z zaistniałym problemem od razu zadzwoniłem
pod numer telefonu podawany w Allegro w celu wyjaśnienia sprawy. Zamiast
rozmówcy usłyszałem jednak nagraną wiadomość mówiącą iż firma ta jest
nieczynna w miesiącach lipiec-sierpień w związku z przerwą wakacyjną.
Działo się to na początku sierpnia.
Poczekałem więc miesiąc (próbując oczywiście w tym czasie
kilkunastokrotnie dodzwonić się) i zadzwoniłem we wrześniu. Jak się
okazało - cały czas uzyskiwałem automatyczną wiadomość o przerwie
wakacyjnej.
W tej chwili jest początek października i pod wspomnianym numerem
telefonu nic się nie zmieniło - ciągle przerwa wakacyjna na okres
lipiec-sierpień. Okres gwarancyjny już minął a ja nadal nie mogę się
skontaktować ze sprzedawcą.
Próbowałem pisać do nich e-maile jednak dostawałem od razu wiadomość
zwrotną o treści podobnej jak nagranie w telefonie.
Dysponuję adresem tej firmy. Niestety znajduje się ona daleko od mojego
miejsca zamieszkania, więc wycieczka tam raczej odpada.
Co mogę zrobić w tej sytuacji? Proszę Was o wszelkie wskazówki.
--
_PSYLO_ | GG:5563748 | http://www.psylo.xin.pl
Następne wpisy z tego wątku
- 03.10.07 21:06 PSYLO
- 03.10.07 21:09 MAc
- 03.10.07 21:12 Samotnik
- 03.10.07 21:23 PSYLO
- 03.10.07 21:25 PSYLO
- 03.10.07 22:03 Jotte
- 04.10.07 08:59 PSYLO
- 04.10.07 11:35 Jotte
- 04.10.07 13:01 Henry (k)
- 04.10.07 18:09 Jotte
- 04.10.07 18:11 PSYLO
- 04.10.07 21:12 Jotte
- 05.10.07 09:09 Henry (k)
Najnowsze wątki z tej grupy
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
Najnowsze wątki
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI