Rządowy projekt ustawy o prawach konsumenta

§ 2. Jeżeli  kupującym  jest  konsument,  może  zamiast 
zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia  wady żądać 
wymiany  rzeczy  na  wolną  od  wad  albo  zamiast  wymiany 
rzeczy  żądać  usunięcia  wady,  chyba  że  doprowadzenie 
rzeczy  do  zgodności  z umową  w sposób wybrany przez 
kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych 
kosztów w porównaniu ze sposobem  proponowanym przez 
sprzedawcę.” 
ust. 3.  
Po pierwsze, konsument może żądać, aby sprzedawca naprawił  T 
Art. 44  pkt  14) art. 557 – art. 561 (kc) otrzymują brzmienie: 
 
towary albo może żądać od sprzedawcy ich zastąpienia, w obu 
14 
… 
przypadkach  jest  to  wolne  od  opłat,  chyba  że  byłoby  to 
(art. 560  §2  „Art. 561. § 1. Jeżeli  rzecz  sprzedana  ma  wadę,  kupujący 
niemożliwe lub nieproporcjonalne. 
i art. 561 §1  może  żądać  wymiany  rzeczy  wadliwej  na  wolną  od  wad 
kc) 
albo usunięcia wady.” 
 
 
„Art. 560. (…) 
§ 2.  Jeżeli  kupującym  jest  konsument,  może  zamiast 
zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia  wady żądać 
wymiany  rzeczy  na  wolną  od  wad  albo  zamiast  wymiany 
rzeczy  żądać  usunięcia  wady,  chyba  że  doprowadzenie 
rzeczy  do  zgodności  z umową  w sposób wybrany przez 
kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych 
kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez 
sprzedawcę.” 
 
Sposób  naprawienia  szkody  uznaje  się  za  nieproporcjonalny,  T 
Art. 44  pkt   Art. 560. (…) 
 
jeśli nakłada on na sprzedawcę koszty, które w porównaniu z 
14  
§  2.  Jeżeli  kupującym  jest  konsument,  może  zamiast 
alternatywnym sposobem naprawienia  szkody  są  nadmiernie 
(art. 560 § 2  zaproponowanego  przez  sprzedawcę  usunięcia  wady  żądać 
wysokie, biorąc pod uwagę: 
kc) 
wymiany  rzeczy  na  wolną  od  wad  albo  zamiast  wymiany 
– 
wartość,  jaką  miałyby  towary  gdyby  nie  występował 
rzeczy  żądać  usunięcia  wady,  chyba  że  doprowadzenie 
brak zgodności, 
rzeczy  do  zgodności  z  umową  w  sposób  wybrany  przez 
– 
znaczenie braku zgodności, oraz 
kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych 
– 
czy  alternatywny  sposób  naprawienia  szkody  może 
kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez 
zostać dokonany bez istotnych niedogodności dla konsumenta 
sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia 
 
się  wartość  rzeczy  wolnej od wad, rodzaj i znaczenie 
stwierdzonej  wady,  a  także  bierze  się  pod  uwagę 
niedogodności, na jakie narażałby kupującego inny sposób 
zaspokojenia.  
 
Każda  naprawa  lub  zastąpienie  powinna  być  dokonana  w  T 
Art. 44  pkt  Art. 561 … 
 
rozsądnym czasie i bez istotnej niedogodności dla konsumenta, 
14 
§ 2. Sprzedawca  jest  obowiązany  wymienić  rzecz  wadliwą 
z  uwzględnieniem  charakteru  towarów  i  celów,  dla  których 
(art. 561§  2  na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez 
konsument ich potrzebuje. 
kc) 
nadmiernych niedogodności dla kupującego. 
 
 
ust. 4.  
Sformułowanie  "wolny  od  opłat"  w  ust.  2  i  3  odnosi  się  do  T 
Art. 44  pkt  15) po art. 561 (kc) dodaje się art. 5611 – 5615 (kc) 
 
niezbędnych  kosztów  związanych  z  przywróceniem  towarom 
15 
w brzmieniu:  
zgodności,  w  szczególności  do  kosztów  wysyłki,  robocizny  i 
(art. 561¹ i  
… 
materiałów. 
art. 561³ kc)  „Art. 5611. § 1. Jeżeli  rzecz  wadliwa  została  zamontowana, 
kupujący  może  żądać  od  sprzedawcy  demontażu 
i ponownego zamontowania po dokonaniu wymiany na 
wolną  od  wad  lub  usunięciu  wady.  W razie niewykonania 
6 
 
tego  obowiązku  przez  sprzedawcę  kupujący  jest 
upoważniony  do  dokonania  tych  czynności  na  koszt 
i niebezpieczeństwo sprzedawcy. 
§ 2. Sprzedawca  może  odmówić  demontażu  i ponownego 
zamontowania, jeżeli koszt tych czynności przewyższa cenę 
rzeczy  sprzedanej. Jeżeli kupującym jest konsument, może 
on  żądać  od  sprzedawcy  demontażu  i ponownego 
zamontowania,  jest  obowiązany  jednak  ponieść  część 
związanych  z tym  kosztów  przewyższających  cenę  rzeczy 
sprzedanej  albo  może  żądać  od  sprzedawcy  zapłaty  części 
kosztów  demontażu  i ponownego zamontowania, do 
wysokości ceny rzeczy sprzedanej. 
  
„Art. 5613.  Z zastrzeżeniem  art. 5611 § 2 koszty wymiany 
lub naprawy ponosi sprzedawca. W szczególności obejmuje 
to  koszty:  demontażu  i dostarczenia rzeczy, robocizny, 
materiałów  oraz  koszty  ponownego  zamontowania 
i uruchomienia.” 
ust. 5.  
Konsument  może  domagać  się  stosownej  obniżki  ceny  lub  T 
Art. 44  pkt  14) art. 557 – art. 561 (kc) otrzymują brzmienie: 
 
unieważnienia umowy: 
14 
… 
– 
jeżeli  konsumentowi  nie  przysługuje  ani  naprawa,  ani 
(art. 560  §1  „Art. 560. § 1. Jeżeli  rzecz  sprzedana  ma  wadę,  kupujący 
zastąpienie, lub 
kc) 
może żądać obniżenia ceny albo od umowy odstąpić, chyba 
– 
jeżeli  sprzedawca  nie  dokonał  naprawienia  szkody  w 
że 
sprzedawca 
niezwłocznie 
i bez nadmiernych 
rozsądnym czasie, lub 
niedogodności  dla  kupującego  wymieni  rzecz  wadliwą  na 
– 
jeżeli  sprzedawca  nie  dokonał  naprawienia  szkody  bez 
wolną  od  wad  albo  wadę  usunie.  Ograniczenie  to  nie  ma 
istotnych niedogodności dla konsumenta. 
zastosowania,  jeżeli  rzecz  była  już  wymieniona  lub 
naprawiana  przez  sprzedawcę  albo  sprzedawca  nie  uczynił 
zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub 
usunięcia wady.” 
 
ust. 6.  
Konsument  nie  ma  prawa  do  unieważnienia  umowy,  jeżeli  T 
Art. 44  pkt  14) art. 557 – art. 561 (kc) otrzymują brzmienie: 
 
brak zgodności ma nikłe znaczenie. 
14 
… 
 (art. 560 §4  „Art. 560 (…) 
kc) 
§ 4. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest 
nieistotna.” 
 
Artykuł W  przypadku  gdy  sprzedawca  końcowy  odpowiada  przed  T 
Art. 44  pkt  23) po art. 576 (kc) dodaje się dział II1w brzmieniu: 
 
 4 
konsumentem za brak zgodności wynikający z działania bądź 
23 
„Art. 5761. § 1.   Jeżeli  rzecz  nie  miała  właściwości,  które 
zaniechania producenta, poprzedniego sprzedawcy w tym 
(art. 576¹  -  powinna  mieć  zgodnie  ze  swoim  przeznaczeniem  lub 
samym  łańcuchu  umów  lub  każdego  innego  pośrednika, 
5764 kc) 
zgodnie z publicznie  składanymi  zapewnieniami,  o których 
sprzedawca końcowy ma prawo dochodzić naprawienia szkód 
mowa w art. 5561 § 2,  lub  została  wydana  w stanie 
od  osoby  lub  osób  odpowiedzialnych  w  łańcuchu  umownym. 
niezupełnym,  sprzedawca,  który  poniósł  koszty  w wyniku 
Osoba lub osoby odpowiedzialne, od których sprzedawca 
wykonania  uprawnień  przez  konsumenta  w związku 
końcowy może dochodzić naprawienia szkód wraz z istotnymi 
z zaistnieniem wady fizycznej rzeczy sprzedanej,  może 
działaniami  i  warunkami  ich  egzekucji  zostaną  ustalone  w 
żądać  naprawienia  poniesionej  szkody  od  tego 
prawie krajowym. 
z poprzednich sprzedawców, wskutek którego działania lub 
zaniechania rzecz stała się wadliwa.  
§ 2. Odpowiedzialność 
określoną  w § 1 ponosi  także 
7 
 
poprzedni  sprzedawca,  który  wiedząc  o wadzie rzeczy, nie 
poinformował  o niej  kupującego  lub  sporządził  instrukcję 
montażu  i uruchomienia  dołączoną  do  rzeczy,  jeżeli  wada 
powstała  na  skutek  zamontowania  i uruchomienia rzeczy 
przez konsumenta zgodnie z tą instrukcją. 
§ 3. Sprzedawca może żądać odszkodowania obejmującego 
zwrot  wydatków  niezbędnych  w celu  realizacji  uprawnień 
konsumenta, w szczególności  związanych  z wymianą  lub 
usunięciem  wady  rzeczy  sprzedanej,  jej  demontażem, 
transportem i ponownym zamontowaniem, a ponadto 
kwotę, o którą została obniżona cena rzeczy, oraz utracone 
korzyści.  
Art. 5762. § 1. Roszczenie  sprzedawcy  przedawnia  się 
z upływem  sześciu  miesięcy.  Bieg  terminu  przedawnienia 
rozpoczyna  się  z dniem poniesienia kosztów przez 
sprzedawcę  w wyniku  wykonania  uprawnień  przez 
konsumenta,  nie  później  jednak  niż  w dniu, w którym 
sprzedawca  powinien  wykonać  swoje  obowiązki  wobec 
konsumenta.  
§ 2. Jeżeli  sąd  oddali  powództwo  o naprawienie szkody, 
stwierdzając, że osoba pozwana nie była odpowiedzialna za 
powstanie wady rzeczy, bieg terminu przedawnienia 
w stosunku  do  wszystkich  pozostałych  sprzedawców  nie 
może  zakończyć  się  przed  upływem  sześciu  miesięcy  od 
dnia, w którym  orzeczenie  oddalające  powództwo  stało  się 
prawomocne.  
Art. 5763. Przepisy  niniejszego  działu  nie  uchybiają  innym 
przepisom o obowiązku naprawienia szkody. 
Art. 5764. Odpowiedzialności  przewidzianej  w niniejszym 
dziale nie można wyłączyć ani ograniczyć.”; 
 
Artykuł  
T 
 
 
 
 5 
ust. 1.  
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na mocy art. 3, gdy brak  T 
Art. 44  pkt  17) art. 566 - 568 (kc) otrzymują brzmienie:  
 
zgodności  uwidoczni  się  w  ciągu  2  lat  od  daty  dostawy 
17 
… 
towarów.  Jeżeli  w  ustawodawstwie  krajowym  prawa 
(art. 568 kc)  „Art. 568. § 1. Sprzedawca odpowiada z tytułu  rękojmi, 
ustanowione w art. 3 ust. 2 podlegają okresowi przedawnienia, 
jeżeli  wada  fizyczna  zostanie  stwierdzona  przed  upływem 
to okres ten nie powinien wygasnąć przez upływem dwóch lat 
dwóch  lat  od  wydania  rzeczy  kupującemu,  a gdy chodzi 
od daty dostawy. 
o wady  nieruchomości  –  przed  upływem  pięciu  lat.  Jeżeli 
kupującym  jest  konsument a przedmiotem  sprzedaży  jest 
używana  rzecz  ruchoma,  odpowiedzialność  sprzedawcy 
może zostać ograniczona, nie mniej niż do roku od wydania 
rzeczy kupującemu. 
§ 2. Roszczenie o usunięcie  wady  lub  wymianę  rzeczy 
sprzedanej  na  wolną  od  wad  przedawnia  się  z upływem 
roku.  Jeżeli  kupującym  jest  konsument,  termin 
przedawnienia  nie  może  zakończyć  się  przed  upływem 
terminu określonego w § 1.  
§ 3. W terminach 
określonych  w § 2 kupujący  może 
8 
 
odstąpić  od  umowy  lub  złożyć  oświadczenie  o obniżeniu 
ceny z powodu wady  rzeczy sprzedanej. Jeżeli  kupujący 
żądał wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, 
termin do odstąpienia od umowy lub złożenia oświadczenia 
o obniżeniu  ceny  rozpoczyna  się  z chwilą  bezskutecznego 
upływu terminu do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.” 
ust. 2.  
Państwa  Członkowskie  mogą  postanowić,  że  w  celu  N 
 
 
 
skorzystania  ze  swoich  uprawnień  konsument  musi 
powiadomić  sprzedawcę  o  braku  zgodności  w  okresie  dwóch 
miesięcy od daty, kiedy odkrył taki brak zgodności.  
Państwa  Członkowskie  powiadomią  Komisję  o  korzystaniu 
przez  nie  z  niniejszego  ustępu.  Komisja  monitoruje  skutki 
istnienia tej opcji dla Państw Członkowskich dla konsumentów 
i dla rynku wewnętrznego.  
Nie później niż do dnia 7 stycznia 2003 r. Komisja przygotuje 
sprawozdanie o sposobie zastosowania  tego  ustępu  przez 
Państwa 
Członkowskie. 
Sprawozdanie 
to 
zostanie 
opublikowane w Dzienniku 
Urzędowym 
Wspólnot 
Europejskich. 
ust. 3.  
O ile nie postanowiono inaczej, przyjmuje się, że każdy brak  T 
Art. 44  pkt  13) po art. 556 dodaje się art. 5561- art. 5563w brzmieniu: 
 
zgodności,  który  uwidocznił  się  w  ciągu  sześciu  miesięcy  od 
13 
… 
daty  dostawy  istniał  w  chwili  dostawy,  chyba  że  takie 
(art. 556² 
Art. 5562.  Jeżeli  kupującym  jest  konsument  a wada  została 
założenie  niezgodne  jest  z  charakterem  towarów  lub 
kc) 
stwierdzona  przed  upływem  roku  od  wydania  rzeczy 
charakterem braku zgodności. 
sprzedanej,  domniemywa  się,  że  wada  lub  jej  przyczyna 
istniała  w chwili  przejścia  niebezpieczeństwa  na 
kupującego.” 
Artykuł  
T 
 
 
 
 6 
ust. 1.  
Gwarancja  będzie  prawnie  wiążąca  dla  udzielającego  na  T 
Art. 44  pkt  25) art. 577 (kc) otrzymuje brzmienie: 
 
warunkach  określonych  w  oświadczeniu  gwarancyjnym  i 
25 
„Art. 577. § 1. Udzielenie  gwarancji  następuje  przez 
związaną z nim reklamą. 
(art.  577  §1  złożenie  oświadczenia  gwarancyjnego,  które  określa 
kc) 
obowiązki 
gwaranta 
i uprawnienia 
kupującego 
w przypadku,  gdy  rzecz  sprzedana  nie  ma  właściwości 
określonych 
w tym 
oświadczeniu. 
Oświadczenie 
gwarancyjne może zostać złożone w reklamie. 
 
ust. 2.  
Gwarancja:  
T 
Art. 44  pkt  26) po art. 577 (kc)  dodaje  się  art. 5771  i  art.. 5772   
– 
stwierdza, że konsument ma prawa przyznane zgodne z 
26  
w brzmieniu: 
mającym  zastosowanie  ustawodawstwem  krajowym,  któremu 
(art. 
577¹  „Art. 5771. § 1. Oświadczenie  gwarancyjne  powinno  być 
podlega  sprzedaż  towarów  konsumpcyjnych  i  wyjaśnia,  że 
kc) 
sformułowane  w sposób jasny i zrozumiały,  a gdy rodzaj 
gwarancja tych praw nie narusza,  
informacji na to pozwala.-  w powszechnie  zrozumiałej 
– 
określa,  w  prostym  i  zrozumiałym  języku  zawartość 
formie graficznej. Jeżeli rzecz jest wprowadzana do obrotu 
gwarancji i podstawowe szczegółowe  dane  potrzebne  dla 
na terenie Rzeczpospolitej 
Polskiej,  oświadczenie 
złożenia skargi w oparciu o gwarancję, w szczególności okres 
gwarancyjne  powinno  być  sporządzone  w języku  polskim. 
ważności  i  zasięg  terytorialny  gwarancji,  jak  też  nazwisko  i 
Wymagania  używania  języka  polskiego  nie  stosuje  się  do 
adres gwaranta. 
nazw  własnych,  znaków  towarowych,  nazw  handlowych, 
oznaczeń  pochodzenia  towarów  oraz  zwyczajowo 
stosowanej terminologii naukowej i technicznej. 
9 
 
§2.  Oświadczenie  gwarancyjne  zawiera  podstawowe 
informacje  potrzebne  do  wykonywania  uprawnień 
z gwarancji, w szczególności  nazwę  i adres gwaranta lub 
jego przedstawiciela w Rzeczypospolitej Polskiej, czas 
trwania i terytorialny  zasięg ochrony gwarancyjnej, 
uprawnienia  przysługujące  w razie stwierdzenia wady, 
a także  stwierdzenie,  że  gwarancja  nie  wyłącza,  nie 
ogranicza  ani  nie  zawiesza  uprawnień  kupującego 
wynikających  z przepisów o rękojmi  za  wady  rzeczy 
sprzedanej.” 
 
ust. 3.  
Na  żądanie  konsumenta  gwarancja  zostaje  udostępniona  w  T 
Art. 44  pkt  26) po art. 577 (kc)  dodaje  się  art. 5771  i  art.. 5772  (kc)   
formie  pisemnej  lub  sporządzona  na  innym  trwałym, 
26 
w brzmieniu: 
dostępnym dla niego nośniku. 
(art. 
577²  … 
kc) 
„Art. 5772. § 1. Uprawniony z gwarancji  może  żądać  od 
gwaranta 
wydania 
oświadczenia 
gwarancyjnego 
utrwalonego  na  papierze  lub  innym  trwałym  nośniku 
(dokument gwarancyjny).  
§ 2. Sprzedawca  wydaje  kupującemu  wraz  z rzeczą 
sprzedaną  dokument  gwarancyjny.  Powinien  także 
sprawdzić  zgodność  znajdujących  się  na  rzeczy  oznaczeń 
z danymi zawartymi w dokumencie gwarancyjnym oraz 
stan plomb i innych umieszczonych na rzeczy 
zabezpieczeń.”; 
ust. 4.  
Na  swoim  własnym  terytorium  Państwo  Członkowskie,  w  T 
Art. 44  pkt  26) po art. 577 (kc)  dodaje  się  art. 5771  i  art.. 5772   
którym towary konsumpcyjne wprowadzane  są  do  obrotu, 
26  
w brzmieniu: 
może  zgodnie  z  zasadami  Traktatu  ustanowić,  iż  gwarancja 
(art.  577¹§1  „Art. 5771. § 1. Oświadczenie  gwarancyjne  powinno  być 
będzie  sporządzona  w  jednym  lub  więcej  języków,  które 
zd. 2 i 3 kc)  sformułowane  w sposób jasny i zrozumiały,  a gdy rodzaj 
wyznaczy spośród języków urzędowych Wspólnoty. 
informacji na to pozwala.-  w powszechnie  zrozumiałej 
formie graficznej. Jeżeli rzecz jest wprowadzana do obrotu 
na 
terenie  Rzeczpospolitej  Polskiej,  oświadczenie 
gwarancyjne  powinno  być  sporządzone  w języku  polskim. 
Wymagania  używania  języka  polskiego  nie  stosuje  się  do 
nazw  własnych,  znaków  towarowych,  nazw  handlowych, 
oznaczeń  pochodzenia  towarów  oraz  zwyczajowo 
stosowanej terminologii naukowej i technicznej.” 
ust. 5.  
Gdyby gwarancja naruszała wymogi ust. 2, 3 i 4, jej ważność  T 
Art. 44  pkt  26) po art. 577 (kc)  dodaje  się  art. 5771  i  art.. 5772  (kc)   
na  tym  nie  ucierpi,  a  konsument  może  nadal  polegać  na 
26 
w brzmieniu: 
gwarancji i domagać się jej honorowania. 
(art.    577¹§  „Art. 577 (…) 
3 kc) 
§ 3. Uchybienie  wymaganiom  określonym  w § 1 i 2 nie 
wpływa  na  ważność  oświadczenia  gwarancyjnego  i nie 
pozbawia wynikających z niego uprawnień.” 
Artykuł  
T 
 
 
 
 7 
ust. 1.  
Wszelkie warunki umowne lub ustalenia zawarte ze T 
Art. 44  pkt  10) art. 548 otrzymuje brzmienie: 
 
sprzedawcą  przed  zgłoszeniem  sprzedawcy  braku  zgodności, 
10 
Art. 548 (…) 
które  bezpośrednio  lub  pośrednio  uchylają  lub  ograniczają 
(art. 548 § 3  § 3. Jeżeli  rzecz  sprzedana  ma  zostać  przesłana  przez 
prawa  wynikające z niniejszej dyrektywy nie będą, zgodnie z 
kc) 
sprzedawcę 
kupującemu 
będącemu 
konsumentem, 
10