Witam
Nie znam swoich praw konsumenckich i zwracam się do Was po radę:

Zakupiłem monety kolekcjonerskie w oddziale PKO BP. W domu po dokładnych
oględzinach na kilku z nich znalazłem skazy. Chciałem je dziś zwrócić lub
wymienić. Mam dowód zakupu (wydruk z PKO). Pani chętnie by mi je wymieniła
na inny egzemplarz ale te monety już się skończyły, ja kupiłem ostatnie. O
zwrocie nie ma mowy. Czy z punktu widzenia prawa mogą nie przyjąć takiego
zwrotu. Towar jest wadliwy (ma skazy), ja go kupowałem jako
pełnowartościowy, bez informacji o tych skazach (ciężko się dziwić, kasjerka
w NBP to tylko kasjerka a nie numizmatyk z lupą), ale ja nie chcę tych
monet. Co radzicie?

pozdrawiam
Zygmunt