Witram,

zwracam sie do fachowcow z pytaniem.
W nowowybudowanym domu zamontowane zostaly okna. Nastepnie dom zostal
otynkowany pomalowany z zewnatrz i wewnatrz.
Niestety po jakims czasie okazalo sie, ze ramy okienne odszktalcily sie. Jak
na razie nie odczuwam rozszczelnien itp. ale jednak obawa ze za jakies kilka
lat wada sie poglebi istnieje.
Producent reklamacje uznal, wspolpraca jak dotad przebiegala w sposob
ksiazkowy, okna ogladal glowny technolog, firma produkujaca ramy. Jednak
kiedy okazalo sie, ze wymieniajac ramy okienne nalezy naruszyc tynk
zewnetrzny, wyrwac parapety itp., co wiaze sie z tym ze nalezy potem
obtynkowac w zasadzie cala sciane elewacji (zeby nie bylo widoczne
polaczenia starego tynku z nowym) jescze raz ja pomalowac, co wiaze sie z
poteznym kosztem (ok 15 tys zł) - producent sprawe urwal.
Dzwonilem do nich 14 dni temu i powiedzialem, ze daje im 14 dni na to, zeby
zaproponowali rozwiazanie. No i tak jak myslalem - nikt nie zadzwonil.
W zweiazku z tym chcialbym sprawe wziac w swoje rece i pytanie do was:
1. Rozumiem, ze producent ze wzgl na wadliwy produkt musi nie tylko wymienic
ten produkt ale rowniez doprowadzic do stanu istniejacego, tzn otynkowac i
pomalowac cala sciane elewacji?
2. Jaka procedure polecacie mui przyjac. Czy straszyc ich sadem? Uokik?

Co polecacie zrobi?

mar