-
1. Data: 2010-06-09 08:40:11
Temat: sprzęt AGD - niedokładny opis
Od: miffy <n...@n...pl>
Kupiłam suszarkę do bielizny. Przed zakupem analizowałam produkt i
dostałam informacje (m.in. od producenta), że kierunek otwierania drzwi
jest prawy lub lewy. Po zakupie okazało się, że kierunek jest prawy z
możliwością zmiany na lewy, lecz zmiana ta nie jest prosta, wymaga
zaangażowania serwisu.
Chodzi o to, że nigdzie przed zakupem nie dostałam informacji, że drzwi
otwierają się w prawo a możliwość zmiany kierunku na lewy jest możliwa
tylko *odpłatnie* przez autoryzowany serwis. To tak, jakby informacja ta
była celowo zatajona celem wyłudzenia dodatkowych kosztów. Zostałam
wprowadzona w błąd. Gdybym miała takie informacje przed zakupem
wybrałabym inny model.
I tak zastanawiam się, czy takie działanie jest fair i czy mogę wymóc na
serwisie (producencie), by bezpłatnie zmienili mi ten kierunek
otwierania drzwi.