Witam,
najpierw wyjaśnienie, pytanie na końcu:

W lutym tego roku zmarł abonent, który podpisał umowę z tele2 na świadczenie
usług w komunikacji międzymiastowej.
W umowie zawarte było zastrzeżenie, że w ofercie promocyjnej przez
12miesięcy nie można zrezygnować z usług.

Po 10 miesiącach abonent zmarł, a wdowa poinformowała o tym TP (zmieniła
abonenta linii tel.), a także zmieniła abonament na "socjalny", w którym to
abonamencie nie można korzystać z usług konkurencyjnych wobec tepsy
providerów.

Tele2 przysłało fakturę z obciążeniem karą za niedotrzymanie umowy (100pln).

Pytanie:
Czy śmierć abonenta skutkuje automatycznym zerwaniem umowy? (wg samej umowy
tele2 _może_ zerwać umowę wraz ze śmiercią abonenta).

Z góry dziękuję.
:::mg:::

do góry

Michal Gwiazdowski wrote:

> Pytanie:
> Czy śmierć abonenta skutkuje automatycznym zerwaniem umowy?

Oczywiście. Nie ma klienta - nie ma umowy.

Należy jednak zawiadomić o tym zainteresowanych - czyli nie tylko TPSA
ale też Tele2.

do góry

Michal Gwiazdowski napisał(a):
> Czy śmierć abonenta skutkuje automatycznym zerwaniem umowy? (wg samej umowy
> tele2 _może_ zerwać umowę wraz ze śmiercią abonenta).
W przypadku śmierci Abonenta nie ma miejsca zerwanie umowy, więc nie
ma mowy o jakiejś karze, zresztą wobec kogo? Umowa po prostu
automatycznie wygasa i już. Należy uregulować tylko ostatnią
fakturę wystawioną przed śmiercią Abonenta, przesłać poleconym (a
najlepiej doręczyć osobiście do Biura Obsługi Klienta lub innego
punktu obsługi zawiadomienie o śmierci wraz z kserokopią aktu zgonu
i kazać podstemplować kopię dla siebie!) i niczym więcej się w tej
sprawie nie przejmować. Żadnych ewentualnych opłat karnych nie
płaćcie.

do góry

"Andrzej Lawa" <a...@l...SPAM_PRECZ.com> wrote in message
news:u6jjt3-ncs.ln1@ncc1701.lechistan.com...
>> Pytanie:
>> Czy śmierć abonenta skutkuje automatycznym zerwaniem umowy?
>
> Oczywiście. Nie ma klienta - nie ma umowy.
>
> Należy jednak zawiadomić o tym zainteresowanych - czyli nie tylko TPSA
> ale też Tele2.

Dziękuję za obie odpowiedzi.
:::mg:::

do góry

Andrzej Lawa napisał(a):
> Oczywiście. Nie ma klienta - nie ma umowy.

a dziedziczenie zniknęło

KG

do góry

Ja podepne sie z podobnym, ale innym pytaniem - mialem dwa telefony
stacjonarne (zaden nie byl zarejestrowany na mnie -
obecnie ich abonenci juz nie zyja). Podpisalem umowy z tele2 i NOM na
polaczenia miedyzmiastowe z tych numerow. Dzieki
temu moglem dzwonic taniej do innych miast. Telefony zostaly zlikwidowane w
TP przy wyprowadzce, ale jak rozwiazac umowe z tele2 i NOM? Boje sie ze
jezeli nowy wlasciciel numeru (TPSA go komus przydzieli) zacznie dzwonic
zamiejscowo przez tele2 i nom, to ja bede obciazony kosztami. Wyslalem im
pismo z rozwiazaniem listem poleconym za potwierdzenim odbioru, ale nie
wiem czy to wystarczy... nie mam zadengo potwierdzenia rozwiazania umowy.
Co robic? Do Warszawy przeciez nie pojade.

O.

do góry

kam wrote:
> Andrzej Lawa napisał(a):
>> Oczywiście. Nie ma klienta - nie ma umowy.
>
> a dziedziczenie zniknęło

Umowy się dziedziczy? Interesujące...

do góry

Andrzej Lawa napisał(a):
> Umowy się dziedziczy? Interesujące...

art.922 kc

KG

do góry

kam wrote:
> Andrzej Lawa napisał(a):
>> Umowy się dziedziczy? Interesujące...
>
> art.922 kc

A jak rozumieć zapis z paragrafu 2 wyłączający z dziedziczenia prawa i
obowiązki ściśle związane z daną osobą?

do góry

Andrzej Lawa napisał(a):
> A jak rozumieć zapis z paragrafu 2 wyłączający z dziedziczenia prawa i
> obowiązki ściśle związane z daną osobą?

Jak artysta zobowiąże się namalować obraz, to trudno żeby zrobili to za
niego jego spadkobiercy.
Ale ścisłego związku umowy o usługi telekomunikacyjne z konkretną osobą
nie widzę.

KG

do góry