Witam, mam pytanie w nastepujacej kwestii: czy producent pewnej marki
urzadzen, decydujac sie na ich sprzedaz za posrednictwem sieci dystrybutorow
w kraju, ma obowiazek zapewnic serwis pogwarancyjny ?
W obecnej sytuacji serwis gwarancyjny (1 rok) zapewnia dystrybutor natomiast
jak sie okazuje nie ma mozliwosci wykonania naprawy pogwarancyjnej (tzn.
producent odmawia jego wykonania a dystrybutor odsyla do producenta) - czy
reguluja to jakies przepisy, czy klient po prostu moze sobie taki produkt
jedynie wyrzucic do kosza ?

Nadmieniam, ze chodzi o znana marke sprzetu telekomunikacyjnego.
Z gory za wszelkie informacje na ten temat.

do góry

ponawiam pytanie ;)

> Witam, mam pytanie w nastepujacej kwestii: czy producent pewnej marki
> urzadzen, decydujac sie na ich sprzedaz za posrednictwem sieci
> dystrybutorow w kraju, ma obowiazek zapewnic serwis pogwarancyjny ?
> W obecnej sytuacji serwis gwarancyjny (1 rok) zapewnia dystrybutor
> natomiast jak sie okazuje nie ma mozliwosci wykonania naprawy
> pogwarancyjnej (tzn. producent odmawia jego wykonania a dystrybutor odsyla
> do producenta) - czy reguluja to jakies przepisy, czy klient po prostu
> moze sobie taki produkt jedynie wyrzucic do kosza ?
>
> Nadmieniam, ze chodzi o znana marke sprzetu telekomunikacyjnego.
> Z gory za wszelkie informacje na ten temat.

do góry