witam,
mam pytanie. gdy od firmy kupuje konsument to prosta sprawa - sprzedający ma
14 dni na odpowiedz na reklamacje na podstawia artykulu 8 punktu 3 ustawy
konsumenckiej.
a jesli transakcja jest firma-firma to jest gdzies uregulowanie dotyczace
terminow odpowiedzi na żądanie skorzystania z rękojmii? chodzi mi konkretnie
o brak odpowiedzi w określonym czasie. czy to skutkuje jakimiś
konsekwencjami dla sprzedawcy?

--
-
pozdrawiający
----->>sirapacz<<------

do góry

On Mon, 8 Nov 2010, Michał Gut wrote:

> witam,
> mam pytanie. gdy od firmy kupuje konsument to prosta sprawa - sprzedający ma
> 14 dni na odpowiedz na reklamacje na podstawia artykulu 8 punktu 3 ustawy
> konsumenckiej.
> a jesli transakcja jest firma-firma to jest gdzies uregulowanie dotyczace
> terminow odpowiedzi na żądanie skorzystania z rękojmii?

Wyłącznie w zasadach ogólnych.
Czyli ma "zachować ogólną staranność", 355KC

> chodzi mi konkretnie
> o brak odpowiedzi w określonym czasie. czy to skutkuje jakimiś konsekwencjami
> dla sprzedawcy?

art.560KC - pozbawia prawa do odmówieniu kupującemu prawa do odstąpienia
od umowy. Sprawdź sam:
http://prawo-nieruchomosci.krn.pl/Kodeks-cywilny-1_2
_117.html
Na mój gust nie zawadziłoby mieć "ponowne wezwanie" z potwierdzeniem
odbioru albo jakiś inny dowód...

pzdr, Gotfryd

do góry

>> witam,
>> mam pytanie. gdy od firmy kupuje konsument to prosta sprawa - sprzedający
>> ma 14 dni na odpowiedz na reklamacje na podstawia artykulu 8 punktu 3
>> ustawy konsumenckiej.
>> a jesli transakcja jest firma-firma to jest gdzies uregulowanie dotyczace
>> terminow odpowiedzi na żądanie skorzystania z rękojmii?
>
> Wyłącznie w zasadach ogólnych.
> Czyli ma "zachować ogólną staranność", 355KC
tego sie obawialem. ustawa konsumencka jednak to potezne narzedzie.


>> chodzi mi konkretnie o brak odpowiedzi w określonym czasie. czy to
>> skutkuje jakimiś konsekwencjami dla sprzedawcy?
>
> art.560KC - pozbawia prawa do odmówieniu kupującemu prawa do odstąpienia
> od umowy. Sprawdź sam:
> http://prawo-nieruchomosci.krn.pl/Kodeks-cywilny-1_2
_117.html
> Na mój gust nie zawadziłoby mieć "ponowne wezwanie" z potwierdzeniem
> odbioru albo jakiś inny dowód...
w moim przypadku byl towar niepelnowwartosciowy i niekompletny. wezwalem
mailem - olal. napisalem pismo za potwierdzeniem odbioru ze odstepuje od
umowy ks, dalem termin na zwrot kosztow.
poczekalem niecaly rok. teraz chce mu wystawic wezwanie do zaplaty z
odsetkami i do sądu jak oleje.
liczylem tylko na to ze brak odpowiedzi bedzie jednoznaczny z uznaniem
reklamacji jak w ustawie konsumenckiej

do góry