Hej,

złożyłem dziś reklamację dotyczącą zagubienia, lub niedostarczenia
listu poleconego.

W liście znajdowały się bardzo ważne dokumenty, które są mi niezbędne
do wzięcia kredytu. Wiem, powinienem wybrać jakąś firmę kurierską,
ale stało się i już.

W każdym razie Poczta na rozpatrzenie reklamacji ma podobno aż 3
miesiące, dla mnie to cała wieczność. Napisałem w dokumencie
reklamacyjnym, że w razie zagubienia listu żadam 100 tys. PLN
odszkodowania, na co pani się zaśmiała i powiedziała, że ustawowo
przysługuje mi 50-krotność wartości znaczków, czyli coś około 100
PLN. Jak powiedziała, zawartość koperty dla Poczty nie ma znaczenia.

Czy mam jakieś szanse, żeby skrócić czas rozpatrzenia
reklamacji/odnalezienia przesyłki?

Ponowne zdobycie tych dokumentów wiąże się z ogromnymi trudnościami,
m.in. z podróżami przez całą Polskę, wystawaniem w urzędach i
oczywiście opłatami.

Co mogę Poczcie zrobić? Choćby dla zasady?

Mam dokument potwierdzający reklamację oraz kserokopię dowodu nadania
podpisaną przez kierownika Poczty, niestety oryginał mi zabrano, choć
probówałem do tego nie dopuścić.

--
w...@s...pl / Powered by Pentium 4 and Abit BD7 /
tHe sTaGe diVInG cLUb #####################################
UIN#21415190 Gadu-Gadu: 4766 ### Registered p.r.w member no 01 ###
tel.: 606 96 68 18 #####################################