Witam,
W czerwcu kupilem monitor LCD. Monitor nie spelnia moich oczekiwan i
jego funkcjonowanie jest niezgodne z zapewnieniami jakis skladal
sprzedaca. Podczas oogladania filmow i grania w gry komputerowe na
ekranie monitora pojawiaja sie cienie wyswietlanych obiektow, obraz jest
rozmazany i niewyrazny - a to bardzo meczy wzrok.

Monitor kupilem 06 czerwca, od 23 lipca pisalem maila i dzwonilem
wieloktornie do sprzedacy proszac o wymiane monitora na innych, tym
razem juz zwykly kineskopowy - odpowiedz sprzedawcy zawsze byla taka
sama - jak znajdzie klienta na moj monitor to mi go wymieni - bylem
naiwny i wierzylem w to - dwonilem pisalem maile itp. itd.

W koncu 11 wrzesnia wyslalem (mam potwierdzenie odbioru z ta data) do
sprzedawcy foralna reklamacje powolaujac sie na niezgodnosc towaru z
umowa oraz na niezgodnosc zapewnien sprzedawcy ze stanem faktycznym -
cechami sprzedanego monitora LCD.

W pismie reklamacynym zawarlem tez iformacje, ze brak odpowiedzi w ciagu
14 dni beda traktowal z mojej strony jako podstawe do odstapienia od
umowy sprzedazy i beda oczekiwal zwrotu pieniedzy.

Dzis - 27 wrzesnia dostalem odpwiedz - z data stempla pocztowego 25
wrzesnia. W pismie sprzedawca poinformowal, ze reklamacje mam zglosic do
dystrybutora tych monitorow LCD i podal jego adres (i to jest cala tresc
pisma, ani slowa o przedmiocie reklamacji).

Monitor kupowalem przeciez u sprzedawcy a nie u dystrybutor - wiec czy
sprzedaca moze odsylac mnie do dystrybutora. Jak mam byc szczery to
traktuje to jako zbywanie mnie - tak jak wczesniej gdy dzwonilem
wielkrotnie do sprzedawcy i pisalem maile.

Uprzejmie prosze o pomoc w tej sprawie i rade jak mam dalej postepowac.

Pozdrowienia
ZEB