Witam
Spawa dotyczy zakupu uslugi przeze mnie, czyli osobe prywatna a dotyczy
wykonania zabudowy szafy suwanej w mieszkaniu. Na wykonie uslugi zawarta
zostala umowa o dzielo w firmą-wykonawca.

Mam nastepujacy problem. Zakupilem usługe, ktora zostala wykonana
nieprawidlowo. Zglosilem na pismie do wykonawcy żądanie usuniecia usterek. W
ciagu 16 dni nie otrzymalem zadnej odpowiedzi. Co, o ile mi wiadomo jest
uznaniem przez wykonawce mojej reklamacji bez zastrzeżeń. Poniewaz wykonawca
nie reagowal, poprosilem Inspekcje Handlowa o pomoc w mojej sprawie.
Przeprowadzono mediacje z wykonawca uslugi. Po mediacjach wykonawca
przystapil do usuniecia brakow. Wykonal je jednak nie prawidlowo robiąc
jednoczesnie kolejne uszkodzenia.

W ramach mediacji poszedlem na pewne ustapstwa, chcac zalatwic sprawe
polubownie. Skonczylo sie to tym, ze teraz po poprawkach po mediacjach jest
gorzej niz przed mediacjami. Czy na tym etapie moge żądac wykonania
zgloszonych poprawek w pierwszym pismie, na ktore wykonawca nie
odpowiedzial, czy obowiazują mnie tylko ustalenia z mediacji. A wiec i
ustepstwa na ktore poszedlem.

Praktycznie jestem zdecydowany na wytoczenie procesu wykonawcy, nie wiem
tylko, czego moge sie domagac. Czy skoro wykonawca nie wywiazal sie z
ustalen poczynionych na mediacjach w PIHu, moge uznac, ze je zerwal ?? i
wrocic do moich żądań okreslonych wstepnie w pierwszym pismie do niego??

prosze o pomoc

pozdrawiam
asterix