Witam!

Czy dobrze słyszałam, że prawo konsumenta (klienta?) pozwala na oddanie
towaru do sklepu w ciagu 2 tygodni od zakupu?
Jeśli tak, to czy związane są z tym jakieś koszta?

Pozdrawiam
Agata

do góry

Użytkownik "Ag@a" <a...@w...pl> napisał w wiadomości:
> Witam!
>
> Czy dobrze słyszałam, że prawo konsumenta (klienta?) pozwala na oddanie
> towaru do sklepu w ciagu 2 tygodni od zakupu?
> Jeśli tak, to czy związane są z tym jakieś koszta?
>
Nie ma takiego prawa i całe szczęście, towaru nie mozna zwrócić. 14 dni to
ma sprzedawca na usunięcie wady reklamowanej na podstawie rekojmi.

Serwiz

do góry

Użytkownik "Ag@a" <a...@w...pl> napisał w wiadomości
news:aigkoo$gbh$1@news.tpi.pl...
> Witam!
>
> Czy dobrze słyszałam, że prawo konsumenta (klienta?) pozwala na oddanie
> towaru do sklepu w ciagu 2 tygodni od zakupu?
> Jeśli tak, to czy związane są z tym jakieś koszta?

To błędna informacja.
Natomiast masz 10 dni, jeśli kupujesz towar poza siedzibą sprzedawcy
(sprzedaż wysyłkowa).
A regulacja, na którą się powołujesz istniała dawno temu, w czasach
komunistycznych i już dawno jej nie ma.
Pozdrawiam,
Marta

do góry

>
> Użytkownik "Ag@a" <a...@w...pl> napisał w wiadomości
> news:aigkoo$gbh$1@news.tpi.pl...
> > Witam!
> >
> > Czy dobrze słyszałam, że prawo konsumenta (klienta?) pozwala na oddanie
> > towaru do sklepu w ciagu 2 tygodni od zakupu?
> > Jeśli tak, to czy związane są z tym jakieś koszta?
>
> To błędna informacja.
> Natomiast masz 10 dni, jeśli kupujesz towar poza siedzibą sprzedawcy
> (sprzedaż wysyłkowa).
> A regulacja, na którą się powołujesz istniała dawno temu, w czasach
> komunistycznych i już dawno jej nie ma.
> Pozdrawiam,
> Marta
>
> dokladniej;
USTAWA
z dnia 2 marca 2000 r.
o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Dz.U.2000.22.271
Art. 2. 1. Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od
niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie,
w terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy.
2. Nie jest dopuszczalne zastrzeżenie, że konsumentowi wolno odstąpić od umowy
za zapłatą oznaczonej sumy (odstępne).
3. W razie odstąpienia umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest
zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w
stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego
zarządu. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich
odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.
Art. 4. Jeżeli konsument nie został poinformowany na piśmie o prawie
odstąpienia od umowy, bieg terminu, o którym mowa w art. 2 ust. 1, nie
rozpoczyna się. W takim wypadku konsument może odstąpić od umowy w terminie
dziesięciu dni od uzyskania informacji o prawie odstąpienia. Konsument nie może
jednak z tego powodu odstąpić od umowy po upływie trzech miesięcy od jej
wykonania.

Art. 7. 1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić
bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie
dziesięciu dni ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1.
2. Nie jest dopuszczalne zastrzeżenie, że konsumentowi wolno odstąpić od umowy
za zapłatą oznaczonej sumy (odstępne).
3. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument
jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi
w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego
zarządu. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich
odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.
Art. 10. 1. Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy,
liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od
dnia jej zawarcia.
2. W razie braku potwierdzenia informacji, o których mowa w art. 9 ust. 1,
termin, w którym konsument może odstąpić od umowy, wynosi trzy miesiące i liczy
się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia
jej zawarcia. Jeżeli jednak konsument po rozpoczęciu biegu tego terminu otrzyma
potwierdzenie, termin ulega skróceniu do dziesięciu dni od tej daty.


pzdr

marek


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Dziekuję bardzo za wyczerpujące odpowiedzi.
Pozdrawiam
--
| | | | | | |
\\ - - //
(@ @)
___ _ __ ______oOOo_(_)_oOOo_ _ __
A...@w...pl
GG 751764
---------- --- --------Oooo-----------
oooO ( )
( ) ) /
\ ( (_/
\_)

do góry