Witam,

Nie wiem , czy dobrze tarfilam,

Na poczatku sie przedstawie, jestem Beata,
a zawracam glowe Szanownym Grupowiczom w imieniu kolezanki (obiecalam ze
zapytam)

Trzeba odpowiedziec listownie na zlozona przez klienta reklamacje
(reklamacja rozpatrzona negatywnie)i tu pojawia sie problem...
sa jakies wzory takich listów?
Jesli tak, to gdzie moglabym cos takiego znalezc?
lista ma byc gotowy na poniedzielalek, wiec bede wdzieczna za przede
wszystkim za jakis link..
jesli sa jakies ksiazki, z wzorami, takowych,. to tez poprosze, przyda sie
na przyszlosc:)))

Z gory dziekuje za wyrozumialosc i odpowiedz
Pozdrawiam
vendee