Mam pytanie odnośnie praw pasażera, które weszły w życie 17/02/br.
Tak jak sugeruje temat tego postu chodzi mi konkretnie o odwołany lot.

Na stronie federacji konsumentów
http://ww20.mediarun.pl/story.php?story=222 znalazlam informacje, że oprócz
lotu zastępczego lub zwrotu pieniędzy za bilet oraz posiłku/noclegu czyli
tzw. "opieki" przysługuje mi prawo do odszkodowania- w zależności od
odległosci planowanej podróży, natomiast w papierowej ulotce znajduje sie
zdanie, że:
"Podobnie jak w przypadku odmowy przyjęcia na pokład samolotu, przewoźnik
lotniczy zobowiazany jest do wypłacenia pasażerowi rekompensaty, chyba że
poinformuje dostatecznie wcześnie o anulowaniu rejsu oraz zaproponuje
alternatywny przewóz w terminie zbliżonym do oryginalnego" przy czym
rekompensaty przy odmowie przyjęcia wypłacane są tylko osobom, które nie
zgodziły sie na ochotnika zrezygnowa z rejsu.

Stąd moje ptanie - czy po dniu spędzonym na lotnisku (najpierw lot został
opóźniony - w końcu odwołany) - uzyskaniu biletu na alternatywny lot
następnego dnia, "opieki" ze strony lotniska - należy mi się odszkodowanie
czy nie?
I jeżeli tak, to czy odszkodowanie dostanę ja, czy moja firma, która za
bilet płaciła (była to podróż służbowa).

I jeszcze pytanie z nieco innej beczki - czy za dzień (ok. 8 godzin)
spędzony na lotnisku należy mi się dieta?

Bo po odmowie diety za ten dzień nie ukrywam, że czuję się nieco
poszkodowana - tymbardziej, że gdyby lot odbył się planowo przysługiwałaby
mi dieta zagraniczna.

pozdrawiam,
Klaudia