Witam,
jako zupelny lajkonik prosze o porade/podpowiedz

moja mama (starsza juz osoba) zlamala reke w sklepie miesnym (wystawione
skrzynki z jakimis resztkami - ktorych nigdy nie bylo wczesniej) - 4ry
tygodnie temu, dowod karetka pogotowia itd.
w jaki sposob moge dochodzic odszkodowania,
niestety mama nie ma ubezpieczenia obejmujacego wypadki takie jak ten. Pani
w PZU powiedziala zeby udac sie do sklepu i zapytac czy sklep ma
ubezpieczenie od tego typu wypadkow i gdzie, nastepnie zlozyc podanie/pismo
z potwierdzeniem (swiadkowie/dowod ze byla karetka itp.) wlasnie do
ubezpieczyciela tegoz sklepu ..... fajno
!!! ale jesli nie ma (???chyba to jest obowiazkowe - odpowiedzialnos cywilna
??? nie wiem) to zadnego odszkodowania nie dostanie......

jednak 4ry wizyty w sklepie - i widze ze nie moge zastac wlasciciela, pani
obslugujaca nic nie wie, albo zbywa albo ... sam nie wiem co

nie wiem co dalej
1) co robic mam
2) czy faktycznie jesli sklep nie jest ubezpieczony to i tak nic sie nie
nalezy ?




odnosnie pkt 2 dodatkowe pytanie - a jesli zima zlamie noge przed czyjas
posesja - np. nie odsniezany chodnik - to szanasa ze ten ktos jest
ubezpieczony od tego typu wypadkow jest nie za duza - co wtedy?

dzieki za rady

pozdr

wojtek