Otrzymalem dzis taka odpowiedz:


Szanowny Panie, w odpowiedzi na Pańskie pismo Urząd Ochrony Konkurencji i
Konsumentów informuje, że operator telefoniczny (w Pańskim przypadku Plus
GSM) ma obowiązek poinformowania abonentów o planowanych podwyżkach opłat na
piśmie z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca.

Po otrzymaniu pisemnej informacji przysługuje abonentowi
prawo do podjęcia decyzji o trwaniu w umowie na zmienionych warunkach, bądź
odstąpieniu od niej. Uprawnienie do odstąpienia od umowy w takiej sytuacji
powinno być sformułowane w samym regulaminie usług telekomunikacyjnych,
jednakże operator nie ma obowiązku zamieszczania tej informacji w
regulaminie, gdyż jest to uprawnienie mające swe źródło w ustawie.

W powyższej sprawie ma Pan prawo do odstąpienia od umowy bez
kary za złamanie umowy, jednakże należy się liczyć z możliwością poniesienia
kosztów związanych z rozliczeniem za telefon (o ile był on zakupiony w tzw.
"promocji"). Terminy odstąpienia od umowy w takich przypadkach powinny być
określone w regulaminie usług telekomunikacyjnych. W chwili obecnej Urząd
Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi postępowanie wyjaśniające w
sprawie zwrotu kosztów związanych z rozliczeniem za telefon. Urząd Ochrony
Konkurencji i Konsumentów przeprasza również za opóźnienia w udzielaniu
odpowiedzi.



Czyli mozna rozwiazac umowe bez kary , tylko ten telefon....



Pozdrawiam

ulver