Czy w przypadku reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową,
kupionego przez Internet, kupujący dostanie zwrot tylko kosztu samego
towaru czy również przesyłki? i jeśli przesyłki też, to czy w obie
strony? (zakup + zwrot)

do góry

Jacek Soltysik pisze:
> Czy w przypadku reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową,
> kupionego przez Internet, kupujący dostanie zwrot tylko kosztu samego
> towaru czy również przesyłki? i jeśli przesyłki też, to czy w obie
> strony? (zakup + zwrot)


Zwrot przesyłki w obie strony - po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

--
Liwiusz

do góry

Liwiusz pisze:
> Jacek Soltysik pisze:
>> Czy w przypadku reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową,
>> kupionego przez Internet, kupujący dostanie zwrot tylko kosztu samego
>> towaru czy również przesyłki? i jeśli przesyłki też, to czy w obie
>> strony? (zakup + zwrot)
>
>
> Zwrot przesyłki w obie strony - po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
>

A czy sprzedawca ma prawo żądać wysyłki przez pocztę polską paczką
ekonomiczną - bez żadnego ubezpieczenia, potwierdzenia odbioru itp?
jeśli tak to kto ponosi odpowiedzialność jeśli paczka nie dojdzie albo
dojdzie z inną zawartością?

do góry

Jacek Soltysik pisze:

>> Zwrot przesyłki w obie strony - po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

> A czy sprzedawca ma prawo żądać wysyłki przez pocztę polską paczką
> ekonomiczną - bez żadnego ubezpieczenia, potwierdzenia odbioru itp?
> jeśli tak to kto ponosi odpowiedzialność jeśli paczka nie dojdzie albo
> dojdzie z inną zawartością?

Żądać to On sobie może.
Na tobie spoczywa obowiązek dostarczenia produktu. Obowiązek ten
przenosisz na firmę kurierską (pocztę polską). Aby się zabezpieczyć
wybierasz opcję z ubezpieczeniem i tyle.

Niech Ci sprzedawca przyśle dokument (maila) w którym nakazuje Ci
wysłanie towaru zwykłą przesyłką nieubezpieczoną. Jeśli tak zrobi to
odpowiedzialność za przesyłkę przenosi na siebie i to już jego ból.

--
I wszystko jasne :)
GG - 2539855
http://www.bezpieczenstwo-osobiste.com/

do góry