-
Data: 2008-07-30 17:19:38
Temat: informujemy ze wszystkie rozmowy z naszymi konsultantami sa rejestrowane
Od: Dr Dex <d...@w...spamfree.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam !
Prosze Szanownych Grupowiczow o ustosunkowanie sie do moich kilku pytan:
Czy majac firme posiadajaca helpdesk dla klientow moge nagrywac rozmowy
prowadzone z moimi konsultantami ?
Czy wystarczy ze przed rozmowa automat poinformuje
klienta: "(...)informujemy, iz wszystkie rozmowy z naszymi konsultantami sa
rejestrowane (...)"
czy jest to zgodne z prawem ?
Czy powinienem miec w firmie specjalne urzadzenie (dodatkowo zabezpieczone)
na ktorym bede przechowywal w/w nagrania ? Czy podczas kontroli (no
wlasnie - kogo ?) moge zostac poproszony o pokazanie w/w urzadzenia oraz
przedstawienie dokumentacji dot. mechanizmow zabezpieczen ?
Co mi grozi jesli takowe nagranie wycieknie na zewnatrz ?
Wiekszosc firm dodaje na koncu zapowiedzi: "jesli nie wyrazacie Panstwo na
to zgody (chodzi o nagrywanie) prosimy o zakonczenie polaczenia". Zakladam
ze sprzedajac klientowi pewien produkt jednym z punktow jest mozliwosc
darmowych konsultacji. czy klient moze zarzucic mi ze nie ma dostepu do
darmowych konsultacji bo nie chce zeby byl nagrywany musi sie rozlaczyc co
w konsekwencji prowadzi do tego ze produkt ktory kupil nie jest zgodny z
opisem (dokladnie w punkcie darmowego helpdesku) ?
--
"Everything should be made as simple as possible,
but not simpler" - A. Einstein
Następne wpisy z tego wątku
- 31.07.08 05:47 Krzysztof 'kw1618' z Warszawy
Najnowsze wątki z tej grupy
- Disney+ i śmierć żony
- NIESŁUSZNIE SKAZANY NA 25 LAT. KOMPROMITACJA SĄDU, POLICJI I PROKURATURY
- Re: W Rosji jak w Królestwie Saudów czyli skazywanie podwójnych obywateli (w tym USA)
- Re: UK: Już 927 aresztowanych "suwerenów" [BBC]
- audyt obywatelski powalony na glebę
- Re: Wolno protestować w kościele (budynku) w czasie aktu religijnego. Znaczy się w cerkwi i synagodze też?
- Jaworek
- immunitet
- policja namierza
- Re: SN: Wolno protestować w kościele (budynku) w czasie aktu religijnego. Znaczy się w cerkwi i synagodze też?
- Re: Koniec dwóch+ lat ABW aresztu? Brawo ABW - był dziennikarz szpieg/"szpieg" na wymianę z Putinistanem
- Re: Jaworek
- Będzie umorzenie?
- Ot - do kwiatka
- nie kabluj
Najnowsze wątki
- 2024-08-18 Disney+ i śmierć żony
- 2024-08-17 NIESŁUSZNIE SKAZANY NA 25 LAT. KOMPROMITACJA SĄDU, POLICJI I PROKURATURY
- 2024-08-15 Re: W Rosji jak w Królestwie Saudów czyli skazywanie podwójnych obywateli (w tym USA)
- 2024-08-14 Re: UK: Już 927 aresztowanych "suwerenów" [BBC]
- 2024-08-11 audyt obywatelski powalony na glebę
- 2024-08-07 Re: Wolno protestować w kościele (budynku) w czasie aktu religijnego. Znaczy się w cerkwi i synagodze też?
- 2024-08-06 Jaworek
- 2024-08-06 immunitet
- 2024-08-06 policja namierza
- 2024-08-04 Re: SN: Wolno protestować w kościele (budynku) w czasie aktu religijnego. Znaczy się w cerkwi i synagodze też?
- 2024-08-02 Re: Koniec dwóch+ lat ABW aresztu? Brawo ABW - był dziennikarz szpieg/"szpieg" na wymianę z Putinistanem
- 2024-08-08 Re: Jaworek
- 2024-08-01 Będzie umorzenie?
- 2024-08-01 Ot - do kwiatka
- 2024-08-01 nie kabluj