czesc - kupilem kiedys urządzenie przez intenet. przysłali mi z podbitą
gwarancją ale bez paragonu (mieli dosłać - nie dosłali).
Czy posiadanie dowodu zakupu jest wymogiem koniecznym z pktu. widzenia prawa
konsumenta?

C

do góry

Ja na twoim miejscu bym spakował ten towar z opisem usterki i
informacją,że nie otrzymałeś paragonu i odesłał go do sprzedawcy.
Najlepiej na jego koszt. Jeśli powołasz się oczywiście na niezgodność
towaru z umową a nie gwarancję.

--
krzysiek82

do góry

"krzysiek82" <k...@0...pl> wrote in message
news:gp2mi1$pko$1@nemesis.news.neostrada.pl...
> Ja na twoim miejscu bym spakował ten towar z opisem usterki i informacją,że
> nie otrzymałeś paragonu i odesłał go do sprzedawcy. Najlepiej na jego koszt.
> Jeśli powołasz się oczywiście na niezgodność towaru z umową a nie gwarancję.

Problem jest taki, ze to byla firemka jakiegoś dziadka któren uprzejmy był ją
zlikwidować wraz z telefonami i emailem :)

C

do góry

> Najlepiej na jego koszt. Jeśli powołasz się oczywiście na niezgodność towaru z
> umową a nie gwarancję.

Jego koszt? Wysyła się na swój koszt, w przypadku uznania reklamacji mozna
rozmawiać o pokryciu tego kosztu.

do góry

Catalyst pisze:
>
> "krzysiek82" <k...@0...pl> wrote in message
> news:gp2mi1$pko$1@nemesis.news.neostrada.pl...
>> Ja na twoim miejscu bym spakował ten towar z opisem usterki i
>> informacją,że nie otrzymałeś paragonu i odesłał go do sprzedawcy.
>> Najlepiej na jego koszt. Jeśli powołasz się oczywiście na niezgodność
>> towaru z umową a nie gwarancję.
>
> Problem jest taki, ze to byla firemka jakiegoś dziadka któren uprzejmy
> był ją zlikwidować wraz z telefonami i emailem :)


Zadzwoń do urzędu gminy/miasta i dowiedz się jaki był adres
zamieszkania tego dziadka i na ten adres ślij swoje żądania.

--
Liwiusz

do góry

s...@a...pl pisze:
> Jego koszt? Wysyła się na swój koszt, w przypadku uznania reklamacji
> mozna rozmawiać o pokryciu tego kosztu.

Wcale nie wysyła się na swój koszt.

--
krzysiek82

do góry

krzysiek82 pisze:
> s...@a...pl pisze:
>> Jego koszt? Wysyła się na swój koszt, w przypadku uznania reklamacji
>> mozna rozmawiać o pokryciu tego kosztu.
>
> Wcale nie wysyła się na swój koszt.

To podaj odpowiedni przepis.

--
http://kamikaze.mp.waw.pl/
Gaz pieprzowy, obezwładniający, łzawiący, który wybrać?
Odpowiedź znajdziesz na stronie:
http://kamikaze.mp.waw.pl/gaz/

do góry

Użytkownik "Kamikazee" <n...@n...pl.invalid> napisał w wiadomości
news:gp2qo3$s96$3@inews.gazeta.pl...
> krzysiek82 pisze:
>> s...@a...pl pisze:
>>> Jego koszt? Wysyła się na swój koszt, w przypadku uznania reklamacji
>>> mozna rozmawiać o pokryciu tego kosztu.
>> Wcale nie wysyła się na swój koszt.
> To podaj odpowiedni przepis.

Pal sześć przepis, ale jak zmusić odbiorcę do zapłaty tych kosztów i
odebrania przesyłki? To dopiero pytanie. :-)

do góry

powołać się na niezgodność towaru z umową i powiedzieć, żeby wezwał
kuriera po odbiór paczki. Dwa razy reklamowałem tam CB radio.

--
krzysiek82

do góry