-
Data: 2002-02-12 23:12:32
Temat: dziwna sytuacja (reklamacja) na skutek zwarcia
Od: "Łukasz Fedyk" <c...@k...net.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam,
Prowadzę własną działalność, klient kupił u mnie zasilacz atx
do komputera. Po paru godzinach wrócił twierdząc że nie działa,
nie dyskutując oddałem mu pieniądze za niego. Dla sprawdzenia
podłączyłem go do komputera okazało się że nie dość że nie działa to
jeszcze spalił dysk twardy. Klient na następny dzień przyszedł zgłosić
że u niego też spaliło i zażądał reklamacji na jego dysk twardy (kupiony na
giełdzie). Przyjąłem jego dysk (dając w dobrej wierze mu zastępczy),
napisałem stosowne pismo i odwiozłem sprzęt do hurtowni.
Po kilkunastu dniach zasilacz wrócił (bez uwzgłednienia reklamacji na dysk
klienta)
naprawiony ale bez odpowiedzi na moje pismooczywiście negatywnej.
Po moich kontaktach z hurtownią powiedzieli że pismo doślą.
Klient udał się do rzecznika konsumentów a ten z kolei zażądał zwrotu
gotówki
za dysk klienta (nie załatwienie sprawy do 14dni roboczych) choć ma dysk
zastępczy.
Hurtownia wypiera się żę pismo jak i dysk klienta są przyjęte warunkowo
i nie podlegają terminowi 14dni...
Dodam jeszcze że klient sam sobie montował zasilacz (nie wiem czy dobrze
to robił nie jest informatykiem).
Poradźcie co robić jutro a właściwie dzisiaj idę na rozmowę z rzecznikiem
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- I znowu prokuratura szuka paragrafu
- zalanie mieszkania jakie kwoty?
- Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- Re: O prawnej kulturze "odcinania się" i "wycofywania się rakiem" [Izraelscy piłkarze w Łodzi MIELI zagrać]
- deptanie trawnika PL,D,SK,CZ,HR
- 75%...
- Ukraincy wypie....ac !
- Bodnar chciał ODWOŁAĆ 80 prezesów sądów
- "Karma wraca"
Najnowsze wątki
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- 2024-06-27 IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- 2024-06-26 picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- 2024-06-25 I znowu prokuratura szuka paragrafu
- 2024-06-25 zalanie mieszkania jakie kwoty?
- 2024-06-25 Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- 2024-06-25 Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- 2024-06-24 Re: O prawnej kulturze "odcinania się" i "wycofywania się rakiem" [Izraelscy piłkarze w Łodzi MIELI zagrać]
- 2024-06-24 deptanie trawnika PL,D,SK,CZ,HR
- 2024-06-24 75%...
- 2024-06-23 Ukraincy wypie....ac !
- 2024-06-23 Bodnar chciał ODWOŁAĆ 80 prezesów sądów
- 2024-06-21 "Karma wraca"