Witam

Jestem osobą fizyczną. Zakupiłem pewien towar przez Internet w
sklepie hurt.com.pl . Zwróciłem w ciągu 10 dni. Sklep ociąga się ze
zwrotem gotówki. Na kolejne ponaglenia dostałem maila, że wyślą
fakturę korygującą "w celu podpisania". Muszę coś takiego im
odsyłać? Pierwszy raz słyszę o takich praktykach.

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x78E9C79E

do góry

Zbynek Ltd. pisze:
> Witam
>
> Jestem osobą fizyczną. Zakupiłem pewien towar przez Internet w
> sklepie hurt.com.pl . Zwróciłem w ciągu 10 dni. Sklep ociąga się ze
> zwrotem gotówki. Na kolejne ponaglenia dostałem maila, że wyślą
> fakturę korygującą "w celu podpisania". Muszę coś takiego im
> odsyłać? Pierwszy raz słyszę o takich praktykach.
>

to standardowa procedura, podpiszesz korektę odeślesz a oni wyślą kasę.
Jednak to powinno trwać bardzo szybko i zamknąć się przykładowo w 7
dniach od momentu odesłania do nich oddawanego towaru.

--
krzysiek82

do góry

Zbynek Ltd. pisze:
> Witam
>
> Jestem osobą fizyczną. Zakupiłem pewien towar przez Internet w
> sklepie hurt.com.pl . Zwróciłem w ciągu 10 dni. Sklep ociąga się ze
> zwrotem gotówki. Na kolejne ponaglenia dostałem maila, że wyślą
> fakturę korygującą "w celu podpisania". Muszę coś takiego im
> odsyłać? Pierwszy raz słyszę o takich praktykach.


Są to dwie osobne sprawy. Zwrot gotówki się należy, natomiast korekta
faktury (jeśli brałeś na fakturę) wymaga Twojego podpisu. Przy czym
warunkowanie jednego drugim nie jest raczej poprawne.

--
Liwiusz

do góry

Liwiusz napisał(a) :
> Zbynek Ltd. pisze:
>> Witam
>>
>> Jestem osobą fizyczną. Zakupiłem pewien towar przez Internet w
>> sklepie hurt.com.pl . Zwróciłem w ciągu 10 dni. Sklep ociąga się ze
>> zwrotem gotówki. Na kolejne ponaglenia dostałem maila, że wyślą
>> fakturę korygującą "w celu podpisania". Muszę coś takiego im
>> odsyłać? Pierwszy raz słyszę o takich praktykach.
>
>
> Są to dwie osobne sprawy. Zwrot gotówki się należy, natomiast korekta
> faktury (jeśli brałeś na fakturę) wymaga Twojego podpisu. Przy czym
> warunkowanie jednego drugim nie jest raczej poprawne.

Odesłałem im oryginał faktury. To coś zmienia?
I nie prosiłem wcale o fakturę.
Wysłałem im towar 30 listopada. Mógł dojść po 2 dniach. No cóż -
mają cwaniaki nieoprocentowany kredyt.

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x78E9C79E

do góry

W dniu 2010-01-04 13:24, Zbynek Ltd. pisze:

> Wysłałem im towar 30 listopada. Mógł dojść po 2 dniach. No cóż -
> mają cwaniaki nieoprocentowany kredyt.

I straty na kosztach przesyłki.

--
spp

do góry

> Są to dwie osobne sprawy. Zwrot gotówki się należy, natomiast korekta
> faktury (jeśli brałeś na fakturę) wymaga Twojego podpisu. Przy czym
> warunkowanie jednego drugim nie jest raczej poprawne.

Teoretycznie tak. Tak jak przy zakupie przy każdej parze: towar+faktura
i płatność. Tylko zazwyczaj w takich wypadkach nie dostaniesz towaru
zanim nie zapłacisz gotówką. Płatność z odroczonym terminem jest raczej
przywilejem stałych i/lub sprawdzonych klientów. Ciężko byłoby
wyegzekwować od klienta płatność po tym jak otrzymał towar i wyszedł ze
sklepu.
Wiem, to przykład z nieco innej beczki, ale w ten sposób chciałbym
pokazać zasadę. Nie ma przepisu, żeby zapłacić zanim dostaniesz towar do
ręki.

Ciężko byłoby uzyskać od klienta odesłanie podpisanej kopii faktury
korygującej. Z doświadczenia sprzed kilku lat wiem, że nawet jeśli wyśle
się fakturę korygującą z kopertą zwrotną ze znaczkiem, to wraca tylko
ich ok. 50%.
Sprzedawca jeśli nie będzie miał podpisanej faktury - traci możliwość
odliczenia podatku. Starci być może kilkadziesiąt, kilkaset złotych.
Bardzo dużym motywatorem do odesłania faktury korygującej jest fakt, że
dopiero po tym fakcie nastąpi wypłata pieniędzy przez sprzedawcę.

W jaki inny sposób sprzedawca może wyegzekwować od klienta odesłania
korekty?

--
Krzysztof

do góry

spp napisał(a) :
> W dniu 2010-01-04 13:24, Zbynek Ltd. pisze:
>
>> Wysłałem im towar 30 listopada. Mógł dojść po 2 dniach. No cóż -
>> mają cwaniaki nieoprocentowany kredyt.
>
> I straty na kosztach przesyłki.

Za tę fakturę korygującą dla mnie? Masz rację.

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x78E9C79E

do góry

> Odesłałem im oryginał faktury. To coś zmienia?

Tak. Wystawiona faktura nie może tak po prostu zniknąć tylko dlatego, że
ją odesłałeś. Została już zaksięgowana.
Zgodnie z przepisami skarbowymi w takim przypadku wystawia się korektę
ale (co nie jest jasno opisane w przepisach) można też taką fakturę
anulować jeśli transakcja sprzedaży nie doszła do skutku.

Po za tym nie wiemy czy na fakturze miałeś tylko tę jedną rzecz, czy
więcej (wtedy nie da się anulować).

> I nie prosiłem wcale o fakturę.

Tu masz całkowita rację. Powinni byli wystawić paragon fiskalny i było
by teraz szybciej i prościej.


--
Krzysztof

do góry

Krzysztof Jodłowski napisał(a) :
> W jaki inny sposób sprzedawca może wyegzekwować od klienta odesłania
> korekty?

Po co odsyłać korektę? Ma moje oświadczenie dlaczego odstąpiłem od
umowy. Pierwszy raz mi się zdarzyło, że chcą wystawić fakturę
korygującą. A już trochę towaru zwracałem :-)

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x78E9C79E

do góry

Krzysztof Jodłowski napisał(a) :
> Po za tym nie wiemy czy na fakturze miałeś tylko tę jedną rzecz, czy
> więcej (wtedy nie da się anulować).

No to już sprawa jasna. Dzięki.
Ale i tak mają u mnie przechlapane za tak długi czas zwrotu. Tydzień
temu dopiero napisali, że wyślą fakturę. Nie że wysłali.

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x78E9C79E

do góry