Sytuacja jakze czesto spotykana w sklepac, ale na dobra sprawe nei wiem po
czyjej stronie jest racja. Prosze o pomoc (najlepiej konkretny artykul).

Klient kupuje rzecz pelnowartosciowa, bez wad. Nastepnego dnia przychodzi i
zada zwrotyu gotowki, bo nagle mu sie zmienil swiatopoglad. Czy ma takie
prawo? Wiem, ze kiedys byl taki chory przepis, ale wydaje mi sie, ze w
obecnej chwili nei obowiazuje. Bede wdzieczny za info


--
YOeLL
(rozmyslajacy :)

do góry

YOeLL wrote:

> Sytuacja jakze czesto spotykana w sklepac, ale na dobra sprawe nei wiem po
> czyjej stronie jest racja. Prosze o pomoc (najlepiej konkretny artykul).

Nie da się :)

> Klient kupuje rzecz pelnowartosciowa, bez wad. Nastepnego dnia
przychodzi i
> zada zwrotyu gotowki, bo nagle mu sie zmienil swiatopoglad. Czy ma takie
> prawo? Wiem, ze kiedys byl taki chory przepis, ale wydaje mi sie, ze w
> obecnej chwili nei obowiazuje. Bede wdzieczny za info

Był... od 9 lat nie obowiązuje. Obecnie zwrócić towar bez powodu może
jedynie konsument, który zakupu dokonał w sprzedaży wysyłkowej (na
odległość) lub poza lokalem przedsiębiorstwa. W innych przypadkach nie
ma do tego podstaw.

KG

do góry

"kam" <X#k...@w...pl.#X> wrote in message news:cer71g$ho1$2@news.onet.pl...
> [...]lub poza lokalem przedsiębiorstwa.
Jezeli sklep wystawia sie na targach i na swoim stoisku takze sprzedaje
sprzet - zalicza sie to do zakupu poza lokalem przedsiebiorstwa i moge
zwrocic towar nawet jesli nie ma zadnych wad?

--
FPH Amit - maszyny i urządzenia do sitodruku
www.amit.pl
www.teo.xt.pl

do góry

Użytkownik YOeLL <y...@p...fm> napisał w wiadomości
news:u59Qc.20697$M72.3007@news.chello.at
> Klient kupuje rzecz pelnowartosciowa, bez wad. Nastepnego dnia
> przychodzi i zada zwrotyu gotowki, bo nagle mu sie zmienil
> swiatopoglad. Czy ma takie prawo? .....

nigdy moe było i nie ma

http://plusz.pl/faq

pojawia się średnio co dwa tygodnie na grupie :)


--
pozdrawiam
plusz ( http://www.plusz.pl )
/porada miesiąca: wysyłając list do wielu użytkowników korzystaj z pola UDW
(BCC) /

do góry

Użytkownik "kam" <X#k...@w...pl.#X> napisał w wiadomości
news:cer71g$ho1$2@news.onet.pl...
> YOeLL wrote:
>
> > Sytuacja jakze czesto spotykana w sklepac, ale na dobra sprawe nei wiem
po
> > czyjej stronie jest racja. Prosze o pomoc (najlepiej konkretny artykul).
>
> Nie da się :)
>
W sensie prawnym nie da sie ale ja doswiadczylem, ze da sie w sensie
perswazji :)
Tylko trzeba byc upartym i znalezc punkt zaczepienia.
Np. w moim przypadku: brak instrukcji obslugi w jezyku polskim, brak
mozliwosci pelnego zapoznania sie z towarem w sklepie. I oczywiscie zadanie
od kierownika poswiadczenia na pismie, ze odmowil przyjecia zwrotu (to
bardzo dobra metoda w przypadku sklepow nalezacej do jakiejs duzej sieci
ogolnopolskiej). Kierownik zwykle peka po czyms takim, boi sie, ze takie
poswiadczenie pojdzie do centrali, a tam uznaja, ze "nalezy klientom
sprzyjac i unikac antyreklamy"

M.

do góry

Użytkownik "Teo" <t...@i...pl> napisał w wiadomości
news:cer97a$qgs$1@nemesis.news.tpi.pl...
> > [...]lub poza lokalem przedsiębiorstwa.
> Jezeli sklep wystawia sie na targach i na swoim stoisku takze sprzedaje
> sprzet - zalicza sie to do zakupu poza lokalem przedsiebiorstwa i moge
> zwrocic towar nawet jesli nie ma zadnych wad?
doktryna nie podziela takiego pogladu - gdzies cos czytalem w komentarzu.
poza tym to zgodne z intuicja - np. gielda komputerowa - tam konsument idzie
kupic komputer, to nie przypadek, ze tam go kupuje...

p.
W,

do góry

Użytkownik "Marcin" <m...@b...maila.pl> napisał w wiadomości
news:ceriu5$h2h$1@inews.gazeta.pl...
> Tylko trzeba byc upartym i znalezc punkt zaczepienia.
> Np. w moim przypadku: brak instrukcji obslugi w jezyku polskim,
brak instrukcji w jezyku polskim stanowi powazna wade / stanowi o
niezgodnosci z umowa towaru. Jest to bardzo powazne uchybienie.

p.
W,

do góry

Użytkownik "kam" <X#k...@w...pl.#X> napisał w wiadomości
news:cer71g$ho1$2@news.onet.pl...
> Był... od 9 lat nie obowiązuje. Obecnie zwrócić towar bez powodu może
> jedynie konsument, który zakupu dokonał w sprzedaży wysyłkowej (na
> odległość) lub poza lokalem przedsiębiorstwa. W innych przypadkach nie
> ma do tego podstaw.

Jest jeszcze jedna furtka - panujace zwyczaje :)
p.
W,

do góry

In article <cesoht$ero$1@atlantis.news.tpi.pl>, wirtualna wrote:
> Użytkownik "Marcin" <m...@b...maila.pl> napisał w wiadomości
> news:ceriu5$h2h$1@inews.gazeta.pl...
>> Tylko trzeba byc upartym i znalezc punkt zaczepienia.
>> Np. w moim przypadku: brak instrukcji obslugi w jezyku polskim,
> brak instrukcji w jezyku polskim stanowi powazna wade / stanowi o
> niezgodnosci z umowa towaru. Jest to bardzo powazne uchybienie.

Na której usunięcie sprzedawca ma 14 dni plus tyle czasu ile naprawa tej
wady tego wymaga. Dopiero jak mu sie nie uda można odstąpić od umowy.
Słowem jak się uprze to za efektywnie ten zwrot towaru tu nam nie wyjdzie,
a obie strony mają takie punkty zaczepienia.

--
Marcin

do góry

Marcin Debowski wrote:

> Na której usunięcie sprzedawca ma 14 dni plus tyle czasu ile naprawa tej
> wady tego wymaga.

O nie, na taką interpretację ustawy zgodzić się nie można :)
W niektórych sytuacjach 'odpowiedni termin' może być krótszy niz 14 dni
i liczy się od zgłoszenia żądania.

KG

do góry