Witam.
Jakiś czas temu pisałem na grupę z tym samym zapytaniem.
Kupiłem nowy czytnik kart z hubem usb, obudowa była źle spasowana, nie
czytał kart, hub usb nie działał - jednym słowem złom. Napisałem do
sprzedawcy, który odpowiedział abym odesłał sprzęt. Reklamacja została
uwzględniona i po 2 tygodniach sprzedawca odesłał mi pieniądze za sam
czytnik (23zł). Ja zapłaciłem dodatkowo 8zł za przesyłkę oraz 6 za zwrot.
Powołałem się na :

Art.8
u.2: Nieodpłatność naprawy i wymiany w rozumieniu ust. 1 oznacza, że
sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych przez
kupującego, w szczególności kosztów demontażu, dostarczenia, robocizny,
materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.

Jednak sprzedawcy to w ogóle nie rusza. Allegro już internweniowało i nic.
Napisałem, że jeżeli pieniedzy nie otrzymam to sprawa pójdzie do federacji
konsumenta oraz do sądu. CO proponujecie zrobić w takiej sprawie? Nie chodzi
mi o te 14zł tylko o sam fakt. Sprzedawca naciąga ludzi na kasę i pewnie
nikt jeszcze nie upomniał się o swoje.
Pozdrawiam i z góry dziękuje za wszelkie sugestie.